| dc.contributor | Paixão, Pablo Boaventura Sales | |
| dc.creator | Oliveira, Allan Alberto Santos de | |
| dc.date | 2022-09-29T12:50:08Z | |
| dc.date | 2022-09-29T12:50:08Z | |
| dc.date | 2022-08-30 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-28T22:46:12Z | |
| dc.date.available | 2023-09-28T22:46:12Z | |
| dc.identifier | OLIVEIRA, Allan Alberto Santos de. Aplicativos móveis para o fortalecimento da gestão das informações turísticas : estudo aplicado ao município de Estância-SE. 2022. 144 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento) – Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2022. | |
| dc.identifier | http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/16338 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9077489 | |
| dc.description | The work deals with the development of Digital Information and Communication
Technologies (TDIC), especially digital media aimed at tourism in the public sector. Thus, it
is claimed that the management of tourist information, via these media, can be a tool for the
promotion of tourist locations. With this, the research aims to develop a mobile application
for smartphones aimed at the management of tourist information of the Estância/Sergipe
destination, so that the public management of the destination can promote its tourist
information and attractions. For this, the present investigation has a qualitative approach with
an exploratory-descriptive aspect and applied nature. Among the methodological procedures
used, bibliographic research, interviews with tourist service providers and the municipality's
public manager are listed. From the analysis of the collected data, it was verified that the
Estância destination has a consolidated space in the local, state and national tourist market,
whether due to the natural beauties of the coast or the popular culture and tradition of the
destination. However, it is clear that the public management of the destination has some
weaknesses in terms of information, promotion and public policies within the municipal
government. From this perspective, the main result of the research is the development of the
application "Vem Para Estância" that seeks to facilitate the informational process of
tourists/visitors during their visit to Estância, also serving as an instrument for the promotion,
strengthening and development of local tourism marketing. . The application provides users
with access to information quickly, intuitively and in real time, facilitating the search for
services and attractions. | |
| dc.description | O trabalho trata do desenvolvimento das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação
(TDIC), especialmente às mídias digitais voltadas ao turismo no setor público. Assim, alegase que a gestão das informações turísticas, via essas mídias, pode ser uma ferramenta para a
promoção de localidades turísticas. Com isso, a pesquisa objetiva desenvolver um aplicativo
móvel para smartphones voltado à gestão das informações turísticas do destino
Estância/Sergipe, para que a gestão pública do destino possa fomentar suas informações
turísticas e atrativos. Para isso, a presente investigação possui abordagem qualitativa com
vertente exploratório-descritiva e natureza aplicada. Dentre os procedimentos metodológicos
utilizados lista-se a pesquisa bibliográfica, as entrevistas com prestadores de serviços
turísticos e gestor público do município. A partir da análise dos dados coletados, verificou-se
que o destino Estância tem um espaço consolidado no mercado turístico local, estadual e
nacional, seja pelas belezas naturais do litoral ou pela cultura e tradição popular do destino.
Porém, fica claro, que a gestão pública do destino apresenta algumas fragilidades no que
tange à informação, promoção e políticas públicas no âmbito do governo municipal. Nessa
perspectiva, tem-se como principal resultado da pesquisa o desenvolvimento do aplicativo
“Vem Para Estância” que busca facilitar o processo informacional dos turistas/visitantes
durante passagem por Estância, servindo também como instrumento para fomento,
fortalecimento e desenvolvimento do marketing do turismo local. Dessa forma, o aplicativo
proporciona aos usuários um acesso à informação de maneira rápida, intuitiva e em tempo
real, facilitando a busca por serviços e atrativos. | |
| dc.description | São Cristóvão | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Pós-Graduação em Ciência da Informação | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Sergipe | |
| dc.subject | Ciência da informação | |
| dc.subject | Turismo | |
| dc.subject | Aplicativos móveis | |
| dc.subject | Gestão do conhecimento | |
| dc.subject | Gestão da informação | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | Gestão da informação turística | |
| dc.subject | Digital marketing | |
| dc.subject | Tourism | |
| dc.subject | Mobile applications | |
| dc.subject | Tourist information management | |
| dc.subject | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO | |
| dc.title | Aplicativos móveis para o fortalecimento da gestão das informações turísticas : estudo aplicado ao município de Estância-SE | |
| dc.type | Dissertação | |
