Gestão de processos do setor financeiro de uma pequena empresa : estudo de caso na Macário Material de Construção

dc.contributorLuft, Maria Conceição Melo Silva
dc.creatorSantana Junior, Luis Macario
dc.date2019-02-15T12:24:54Z
dc.date2019-02-15T12:24:54Z
dc.date2018-02-27
dc.date.accessioned2023-09-28T22:44:14Z
dc.date.available2023-09-28T22:44:14Z
dc.identifierLuis Macário, Santana Junior. Gestão de processos do setor financeiro de uma pequena empresa : estudo de caso na Macário Material de Construção. São Cristóvão, SE, 2018. Monografia (graduação em Administração) – Departamento de Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Sergipe, São Cristóvão, 2018
dc.identifierhttp://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/10486
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9076666
dc.descriptionA gestão de processos é um método plausível para viabilizar a existência e organização dessas pequenas empresas nesse cenário altamente competitivo. Sem precisar de grandes investimentos ou contingentes de pessoas, a gestão de processos se faz ideal na busca de padronizar atividades, reduzir custos, minimizar erros, alavancar vendas, dentro outros. Logo, este trabalho se utilizou da gestão de processos, especialmente no ciclo PDCA e centralizou sua empiria no setor de contas a receber da Macário, uma pequena empresa atuante no varejo de material de construção que se encontrava financeiramente estável, porém enfrentava problemas e desgastes diários que inviabilizavam um desempenho fluído e padronizado do setor, sobrecarregando o gestor de atividades operacionais. A pesquisa se caracterizou como descritiva, qualitativa e utilizou a observação participante e análise documental para o estudo de caso na Empresa Macário. Assim, o trabalho centrou-se na gestão de processos e realizou o levantamento da situação da empresa, analisando-a criticamente, além de debater e apresentar melhorias para sanar as dificuldades existentes. Ao final, encontrou alguns resultados com prática da pesquisa: melhoria do fluxo de caixa e redução da inadimplência
dc.descriptionSão Cristóvão, SE
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.publisherDAD - Departamento de Administração – São Cristóvão - Presencial
dc.publisherUniversidade Federal de Sergipe
dc.subjectAdministração
dc.subjectEnsino de adminstração
dc.subjectGestão de processos
dc.subjectMicro e pequenas empresas
dc.subjectCiclo PDCA
dc.subjectMacário Material de Construção
dc.subjectGestão empresarial
dc.subjectCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO FINANCEIRA
dc.titleGestão de processos do setor financeiro de uma pequena empresa : estudo de caso na Macário Material de Construção
dc.typeMonografia


Este ítem pertenece a la siguiente institución