Artigo
Cadeia Meios-Fim: Um Elo Entre Valores Pessoais e Identidade
Means-end chain: an elo between personal values and identity
Registro en:
Autor
Castro, Álvaro Leonel de Oliveira
Vilas Boas, Luiz Henrique de Barros
Rezende, Daniel Carvalho de
Pimenta, Márcio Lopes
Institución
Resumen
Marketing exerts a great influence on the consumption behavior of people, and reflects on the aspects that
guide the motivations and form the human personality. This reasoning considers that consumer decisions
follow a cognitive structure of knowledge, ranging from the functionality of a product to the self-knowledge
of the individual. In the face of the above, this article aims to present and discuss the relationship between
theories of personal values, identity based on motivation and the means-end chain, which contribute to the
understanding of the interiority of the human mind, in front of consumer behavior. The imminent possibility
of concatenating these three theoretical perspectives could result in advances in this field of study, being a
new way of research in marketing. Regarding the practical implications of this research front in consumer
behavior, the findings could help managers in the development of marketing strategies, such as segmentation,
positioning, elaboration of advertising campaigns and new products. It is suggested as a future research
agenda, the use of this theoretical perspective in contexts of consumption in which the object of study, has
strong connection with the lifestyle of the consumer, aiming to abstract the relationship of personal values
with their identity traits. O marketing exerce influência no comportamento de consumo das pessoas, e reflete sob os aspectos que guiam as motivações e formam a personalidade humana. Este raciocínio considera que as decisões de consumo seguem uma estrutura cognitiva de conhecimento, que abrange desde a funcionalidade de um produto até o autoconhecimento do indivíduo. Em face ao exposto, este artigo tem como objetivo apresentar e discutir a relação entre às teorias de valores pessoais, identidade baseada em motivação e cadeia meios-fim, as quais contribuem para o entendimento da interioridade da mente humana, frente ao comportamento de consumo. A iminente possibilidade de concatenar estas três perspectivas teóricas poderia resultar em avanços para este campo de estudo, sendo um novo caminho de pesquisa em marketing. No que tange às implicações práticas desta frente de investigação em comportamento de consumo, os achados poderiam auxiliar os gestores no desenvolvimento de estratégias mercadológicas, tais como segmentação, posicionamento, elaboração de campanhas publicitárias e novos produtos. Sugere-se enquanto agenda de pesquisas futuras, a utilização desta perspectiva teórica em contextos de consumo em que o objeto de estudo, tenha forte ligação com o estilo de vida do consumidor, visando abstrair a relação dos valores pessoais com os seus traços identitários.