| dc.creator | Minato, Elaide Terezinha Hundertmarck | |
| dc.creator | Madruga, Lucia Rejane da Rosa Gama | |
| dc.date | 2009-12-16 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-27T15:10:15Z | |
| dc.date.available | 2023-09-27T15:10:15Z | |
| dc.identifier | https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/825 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8926544 | |
| dc.description | Este artigo aborda aspectos relacionados às mudanças e transformações enfrentadas pelas organizações no mundo do trabalho nas últimas décadas. Atualmente, tem-se observado o crescimento das exigências por um trabalho competente e o quanto as pessoas esforçam-se para atender tais expectativas, o que potencializa a importância da competência emocional, e suas decorrências para o relacionamento no ambiente de trabalho, ciente da grande importância dada à Inteligência Emocional na realização de qualquer atividade e, em especial, nas relações em uma instituição pública de ensino superior. Buscou-se identificar a importância atribuída pelas pessoas à inteligência emocional no trabalho no cotidiano dos Servidores Técnicos Administrativos da Universidade Federal de Santa Maria. Participaram da pesquisa 23 servidores matriculados no Curso de Capacitação em Relações de Trabalho e Desenvolvimento Pessoal, realizado no período de setembro à dezembro de 2006, no Centro de Ciências da Saúde dessa Universidade. O instrumento de pesquisa constituído de perguntas abertas e questionário estruturado indicou que os entrevistados apresentam Inteligência Emocional desenvolvida e conceituam: competência como realizar as tarefas da melhor maneira possível, cumprir com os compromissos, ter responsabilidade e dedicação, procurando mantê-los integrados no grupo; qualidade como trabalhar eficientemente em um ambiente onde todos possam interagir e atender às necessidades e expectativas das pessoas para as quais trabalham e realização profissional como obter novos conhecimentos, ter o seu esforço reconhecido, através da comunicação e atenção por parte de colegas e superiores; fazer o que gosta, envolver as pessoas com motivação, proporcionando novos desafios. | pt-BR |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | pt-BR |
| dc.relation | https://periodicos.ufsm.br/sociaisehumanas/article/view/825/563 | |
| dc.source | Revista Sociais e Humanas; v. 20 (2007): EDIÇÃO ESPECIAL - Gestão Pública; 11-22 | pt-BR |
| dc.source | 2317-1758 | |
| dc.source | 0103-0620 | |
| dc.subject | Inteligência emocional | pt-BR |
| dc.subject | competência | pt-BR |
| dc.subject | realização profissional | pt-BR |
| dc.subject | serviço público. | pt-BR |
| dc.title | INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NAS RELAÇÕES DE TRABALHO: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR | pt-BR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
