Trabalho de conclusão de graduação
O impacto das mídias sociais no processo de recrutamento e seleção
Autor
Pondé, Fernanda Amelio
Institución
Resumen
O presente estudo objetiva evidenciar o impacto das mídias sociais no
processo de recrutamento e seleção. Para tal, foi realizada, inicialmente, uma revisão
bibliográfica sobre os principais aspectos relacionados ao tema. A seguir, utilizou-se
a abordagem quantitativa para análise de dados obtidos através da aplicação da
técnica survey por meio do desenvolvimento de um questionário estruturado
englobando 18 questões e destinado a estudantes da UFRJ. Observou-se que desde
que a internet surgiu, as mídias sociais foram ganhando proporções enormes, fazendo
parte do cotidiano da sociedade rapidamente. As empresas notaram que, para
continuarem competitivas no mercado, deveriam adaptar-se as mídias digitais,
tornando-as parte de seu dia a dia e fazendo-se presente nas redes. Dessa forma,
todas as áreas da empresa sofreram mudanças estratégias em especial a área de
Recursos Humanos. Dentre os processos da área de RH que mais foram afetados,
podemos citar o de recrutamento e seleção. O estudo mostrou as principais técnicas
do mesmo e suas modificações e adaptações às mídias sociais. Os resultados
indicam que um percentual representativo dos recrutadores acreditam que as redes
sociais correspondem a uma técnica que otimiza tempo e recursos e que aumenta a
probabilidade de eficácia na escolha de candidatos. Sendo assim, um percentual
expressivo dos recrutadores já utilizam as redes sociais e estão satisfeitos com os
resultados obtidos a partir delas. Também foi possível perceber que quase a totalidade
dos estudantes da UFRJ que participaram da pesquisa utilizam algum tipo de mídia
social para procurar vagas de emprego, estratégia correspondente a utilizada pelos
recrutadores na busca por candidatos. Além disso, os estudantes da UFRJ possuem
conhecimento que os recrutadores fazem buscas em seus perfis durante o
recrutamento e acreditam que o conteúdo exposto em seus perfis pode ser prejudicial
em sua contratação. Nessa perspectiva, evidencia-se portanto que, tanto as empresas
quanto os estudantes da UFRJ, quase que em sua maioria, utilizam as mídias sociais
como técnica durante o processo de recrutamento e seleção.