Trabalho de conclusão de graduação
Métodos de inspeção final visando a obtenção da conformidade na entrega de unidades habitacionais ao cliente
Autor
Noronha, Marcos Paulo Pereira
Institución
Resumen
Este trabalho tem por meta coletar e analisar os métodos de inspeção final, praticados pelas construtoras de empreendimentos imobiliários, antes da vistoria realizada junto ao cliente. Com isso, propiciar um aperfeiçoamento nos produtos finais entregues ao proprietário. Desse modo, são dispostas definições gerais de qualidade, um sucinto histórico associado à evolução desse conceito, suas principais ferramentas, contextualização do mercado e características da construção civil. Soma– se a isso, a definição de inspeção final, dificuldades enfrentadas para sua execução. Foram feitos quatro estudos de caso, junto aos profissionais da construção civil, com a finalidade de mostrar a prática realizada no mercado. Sendo assim, através de entrevistas, foram coletadas informações de como os mesmo praticam a inspeção final.