Para melhor compreensão do tema, no primeiro capítulo é apresentado a origem da Internet, desde sua criação militar até seu avanço comercial. É apresentado o surgimento do sistema de nomes de domínio , sua estrutura organizacional. É feita uma análise da regulamentação internacional e nacional dos nomes de domínios. Por fim, é analisada a natureza jurídica do nome de domínio. O segundo capítulo se dedica à análise dos conflitos mais comuns que envolvem os nomes de domínio e os demais sinais distintivos. São abordados os fenômenos do cybersquatting, do typosquatting e dos sites de ódio ou de denegrimento. Na terceira parte são analisados os métodos alternativos de solução de conflitos, a Uniform Dispute Resolution Police (UDRP), e a inexistência de método semelhante no Brasil.