Trabalho de conclusão de graduação
Semelhanças e diferenças entre instituições que oferecem educação financeira no Brasil
Autor
Marques, Wallace de Anchieta
Institución
Resumen
O objetivo deste trabalho é descrever e analisar as instituições que oferecem educação financeira no Brasil. Para tanto, será feito um recorte analítico da teoria da firma utilizando as abordagens baseadas em recursos e nas capacitações, desenvolvidas por Edith Penrose e David Teece, respectivamente. Com base nos conceitos apresentados no quadro analítico, foi conduzido um estudo empírico de naturezas descritiva e analítica. O estudo descritivo indicou que nos últimos cinco anos o número de instituições ofertantes de educação financeira cresceu na ordem de 70% e apontou para a existência de três perfis dominantes: Instituições públicas pertencentes ao setor de Educação (IPU-Educação), Instituições privadas pertencentes ao setor de Serviços (IPR-Serviços) e Instituições do Terceiro Setor pertencentes ao setor de serviços (ITS-Serviços). IPU-Educação é formado por escolas públicas que seguem a filosofia da ENEF. Possuem capacitações próprias de escolas: a elaboração de atividades pedagógicas e possuem recursos humanos e institucionais como os principais. São pouco intensivos em recursos tecnológicos e reputacionais, IPR-Serviços é formado por instituições do setor financeiro que oferecem educação financeira a seus clientes e operam sob concorrência. Para esse segmento, é fundamental realizar investimentos em tecnologia para diversificação de produtos e posicionar-se em canais digitais. Possuem maior preocupação na avaliação de resultados percebidos e são dotadas de maior diversidade de recursos, com destaques para os de natureza tecnológica, estruturais e reputacionais. ITS-Serviços é composto por associações e institutos que atendem públicos vulneráveis socialmente: com pouco ou nenhum acesso a serviços financeiros e de baixa renda. Adotam múltiplas estratégias para captação de recursos financeiros e possuem um conjunto de recursos diversificado, com destaque para o tecnológico. As capacitações desse segmento referem-se à capacidade entrar em vários mercados e à gestão administrativa de institutos que são regidos pela lei do terceiro setor. Em seguida, procurou-se quantificar o desempenho das instituições em termos dos resultados percebidos pelos responsáveis. O segmento com maior índice de desempenho (ID) percebido é IPR-Serviços (75%), seguido de ITS-Serviços (64%) e IPU-Educação (48%). Com as informações apresentadas, espera-se contribuir para que cada segmento utilize seus pontos fortes procurando aproveitar vantagens competitivas e atenuar os pontos fracos. O interesse em descrever e analisar as instituições era oferecer a gestores pistas sobre recursos-chaves, estratégias de sucesso e entender o impacto do ambiente sobre o desempenho percebido.