Documento produzido em parceria ou por autor vinculado à Fiocruz, mas não consta à informação no documento.Os reativos para diagnóstico são insumos ou conjunto de insumos usados na detecção de antígenos ou anticorpos, visando obter um diagnóstico laboratorial para determinada doença. O Laboratório de Controle de Reativos é responsável pelas análises de controle de qualidade de todos os reativos produzidos por Bio-Manguinhos. Este necessita de painéis de amostras caracterizadas para desempenho de várias atribuições, entre elas às análises dos kits para liberação. O sistema utilizado atualmente é falho e apresenta sérios problemas, sendo modelados os processos existentes para captação e processamento das amostras que compõem os painéis sorológicos utilizados na rotina do laboratório, identificando e analisando as principais falhas e os problemas gerados com a utilização deste sistema, propondo a implementação de um novo processo para estas atividades.