Os abrigos institucionais são serviços que oferecem acolhimento, cuidado e espaço para o desenvolvimento de crianças e adolescentes, em situação de abandono ou quando as famílias não estão em condições de realizar o cuidado e a proteção. as instituições devem funcionar da melhor maneira possível, sendo monitoradas e avaliadas. a avaliação deve ser vista como uma ferramenta habitual indispensável. Avaliar o grau implantação dos serviços de acolhimento para crianças e adolescentes, em Recife e Região Metropolitana, entre 2016 e 2017. Foi realizada uma avaliação normativa, com análise de casos múltiplos, tendo como unidade de análise os municípios da região metropolitana do Recife que possuem instituições de acolhimentos para crianças e adolescentes. A população de estudo consistiu de 13 municípios e 36 instituições. Para obtenção das informações foram realizadas entrevistas com os responsáveis pelas instituições e com a gestão de cada município. O grau de implantação referente à estrutura e ao processo foi obtido pelo cálculo do escore do grau de implantação dos serviços de acolhimento. Apesar da avaliação da maioria das instituições serem consideradas implantadas ou parcialmente implantadas verifica-se que apenas duas instituições cumpriram todas as normas em relação aos recursos humanos, infraestrutura e atividades. Quanto aos recursos humanos, Recife e região metropolitana obtiveram respectivamente 88%/65% implantado; a infraestrutura, 44%/20% implantado; as atividades 63%/75% implantado. Do total, dois abrigos estavam com capacidade instalada acima do que é preconizado, com 39 crianças. Foram 74% das instituições que recebem crianças e adolescentes de ambos os sexos, 43% das instituições não possuem banheiro adaptado e nem espaços com acessibilidade para pessoas com deficiências. Apesar da maioria das instituições apresentarem uma estrutura considerada implantada ou parcialmente implantada existem fragilidades: recursos humanos em relação ao número de profissionais para os cuidados com as crianças e adolescentes; estrutura física relacionada à acessibilidade para pessoas com deficiências e à dimensão dos quartos; atividades relacionadas à participação dos coordenados e equipe técnica na seleção dos profissionais.