Apresentação: Maria de Lourdes Moura/Exposição: Marcelo Alves Alvarenga/Gravação e transmissão: VídeoSaúde Distribuidora da Fiocruz/Coordenação Técnica: Pauliran Freitas/Apoio Técnico: Cleomar Huche Lopes/Produção: Neide Mascarenhas/Câmera: Gerson Côrtes/Transmissão: Marcos Renkert/Estagiários de Transmissão: Hanna Carneiro, Irlaine Arruda/Bolsista: Lucas Fernando/Coordenação geral: Margareth Portela/Coordenação executiva: Victor Grabois/Coordenação adjunta: Ana Luiza Braz Pavão/Assessoria técnico-científica: Carla Gouvêa, Maria de Lourdes de Oliveira Moura/Gerência de comunicação: Urânia Agência de Conteúdo/Designer gráfico: Carlos Henrique Viviani/Revisão de texto: Priscilla Morandi/Secretária executiva: Laís Rodrigues.No dia 16/12/2019 às 14h, o Proqualis realizou a edição do Webinar com o tema: Como melhorar a experiência do paciente para um cuidado mais seguro? O palestrante convidado foi Marcelo Alves Alvarenga, Gerente de Experiência do Paciente do Hospital Sírio Libanês de São Paulo.