TCC
Processo de trabalho na Upinha 24h da cidade do Recife: um estudo de caso
Work Process in Upinha 24h of Recife City: a case study
Registro en:
FERREIRA, Maria Cristiane Nascimento. Processo de trabalho na Upinha 24h da cidade do Recife: um estudo de caso. 2015. 36 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão do Trabalho e Educação em Saúde) - Instituto Aggeu Magalhães, Recife, 2015.
Autor
Ferreira, Maria Cristiane Nascimento
Resumen
O modelo Upinha em Recife possui conformações diferenciadas, sendo uma de atendimento 24h Upinha 24h, a qual será o foco deste estudo e outra de atendimento diurno denominado de Upinha Dia. O objetivo deste estudo foi descrever a organização do modelo assistencial e o processo de trabalho em uma Upinha 24h, através de um estudo de caso na Upinha 24h Drª Fernanda Wanderley pertencente ao Distrito Sanitário II, que fica localizada no Bairro de Linha do Tiro, da cidade do Recife. A coleta de dados foi através de levantamento documental, os quais foram analisados e apresentados em duas categorias: lógica assistencial do modelo de atenção Upinha 24h e constituição das equipes de trabalho. Observa-se que a Upinha 24h diferencia-se da Upinha Dia por ter além de atendimento de atenção básica programáticos, os atendimentos de urgências. Percebe-se que há constante conflito entre o modelo Upinha e o modelo assistencial preconizado pela Estratégia de Saúde da Família. Entende-se que a pesquisa apresentada tem um caráter inovador e desconhecem-se outros trabalhos que tenham abordado esta intervenção The Upinha model in Recife has different information, one of 24 service -. Upinha 24, which will be the focus of this study and another day care called Upinha Day The aim of this study was to describe the organization of the care model and the process of I work in a Upinha 24, through a case study in Upinha 24h Dr. Fernanda Wanderley belonging to the Sanitary District II, which is located in Tyre Line district, the city of Recife. Data collection was through archival work, which were analyzed and presented in two categories: welfare logic of care model Upinha 24 and formation of work teams. It is observed that the Upinha 24 differs from the Upinha Day by having in addition to answering programmatic primary care, the emergency calls. It is noticed that there's constant conflict between Upinha model and the care model advocated by the Family Health Strategy. It is understood that the research presented has an innovative character and are unknown other works that have addressed this intervention.