RESUMEN El análisis de las distintas técnicas e instrumentos que se utilizan en la investigación cualitativa lleva al denominador común de estrategias. La investigación a través de entrevistas, observaciones, grupo focal, etc., no tiene por qué realizarse con fines específicos. Sin embargo, para el éxito del trabajo cualitativo se requiere adecuar los procedimientos a las problemáticas propias del objeto de estudio. En cuanto a la metodología de este trabajo, el enfoque fue cualitativo, el método fue inductivo-de- ductivo, el alcance fue descriptivo, el diseño fue narrativo y documental. En este estudio se emprendió un proceso de reflexión y conceptualización del tema de la investigación cualitativa. Además, es posible apreciar y evaluar cómo las herramientas utilizadas por la investigación cualitativa influyen en el proceso de reflexión y los resultados obtenidos en un contexto metodológico. Como técnica de recolección de datos se utilizó el análisis de la literatura a través del análisis de contenido de artículos científicos y otros trabajos de investigación buscados en repositorios académicos. Los datos se procesaron en Microsoft Word 365. Como resultado se propone una calificación de las técnicas e instrumentos de recolección de datos cualitativos por niveles desde el 1 hasta el 4 a efectos de su comprensión por complejidad.