Incidencia del modelo de teletrabajo en la calidad de vida laboral en los servidores públicos dedicados a la formación y labor pastoral en uno de los ministerios de la Rama Ejecutiva colombiana

Abstract

La Calidad de Vida Laboral -CVL- es un aspecto que cada día cobra mayor relevancia en las organizaciones, pues tiene una incidencia directa con la satisfacción, el clima, la cultura, salud y seguridad, así como la productividad organizacional, entre otros. Es por ello por lo que la presente investigación tiene como objetivo analizar la incidencia que tiene el Modelo de Teletrabajo en la CVL de los Servidores Públicos dedicados a la formación y labor pastoral en uno de los Ministerios de la Rama Ejecutiva Colombiana, dado que a raíz de la emergencia sanitaria declarada en Colombia en el año 2020 a causa del coronavirus 2 (SARS-CoV-2), la cual demandó que muchas organizaciones, incluidas las entidades del Estado, adaptaran su dinámica laboral a este modelo y sus trabajadores incorporaran esta forma de trabajo a su quehacer cotidiano, sin que, en algunos casos como en el que se aborda en el presente estudio, se haya indagado sobre tal incidencia para los sujetos trabajadores. La presente tesis se soporta en una metodología empírica de enfoque cualitativo, pues conoce la realidad a partir de la propia experiencia de los sujetos, utilizando técnicas mixtas de recolección de información, de tipo inductivo ya que a partir de la voz de los propios participantes busca realizar un análisis descriptivo-correlacional, para determinar de qué forma incide el Modelo de Teletrabajo en la CVL de estos 20 funcionarios y a partir de allí, generar un proyecto de gestión en torno a esta modalidad laboral que contribuya a su CVL

The Quality of Work Life -QWL- is an aspect that becomes more relevant every day in organizations, since it has a direct impact on satisfaction, climate, culture, health and safety, as well as organizational productivity, among others. That is why this research aims to analyze the incidence of the Telework Model in the QWL of Public Servants dedicated to training and pastoral work in one of the Ministries of the Colombian Executive Branch, given that as a result of the health emergency declared in Colombia in 2020 due to the coronavirus2 (SARS-CoV-2), which demanded that many organizations, including State entities, adapt their work dynamics to this model and their workers incorporate this form of work to their daily tasks, without, in some cases such as the one addressed in this study, having inquired about such an incidence for the working subjects. This thesis is supported by an empirical methodology of qualitative approach, since it knows the reality from the subjects' own experience, using mixed information gathering techniques, of an inductive type, since from the voice of the participants themselves it seeks carry out a descriptive-correlational analysis, to determine how the Telework Model affects the QWL of these 20 officials and from there, generate a management project around this work modality that contributes to their QWL