Sector salud: gestión socialmente responsable del conocimiento en el departamento de La Guajira

Abstract

Esta investigación se desarrolló con el objetivo de analizar la gestión del conocimiento en el sector salud del municipio de Albania, La Guajira, en donde se contó con influencia literaria de diferentes autores de distintas épocas, entre ellos se pueden mencionar a: Benítez (2016), Nonaka y Takeuchi (2004), Drucker, (2003), Carrillo (2013), (Gil & Carrillo, 2014), Gil y Viloria (2018), Gil, Aldana y Carrillo (2018), Barroso (2007), Schvartz. (2006), Carrillo (2010), Malhostra (2005), Moya (2009), Carrillo (2018), Canals (2009), Carrillo y Gil (2020), entre otros. Fue de tipo descriptiva, diseño no experimental, de campo, longitudinal, la población estuvo conformada por 11 sujetos informantes, para recolectar la información se utilizó un cuestionario tipo Likert, con 24 interrogantes, asimismo, se muestran algunas conclusiones derivadas de la investigación, relacionadas así: las instituciones no están haciendo uso del manejo de los respectivos conocimientos, y si se hace no se ha divulgado, además en la tics falta información y conocimiento, no tienen mucho manejo, ni destreza; la transferencia del conocimiento solo se aplica en el cumplimento de las ordenes, por su parte el recurso humano y tecnológico no es eficaz por falta de recursos financieros. Palabras clave: gestión, globalización, conocimientos, socialmente responsable

This research was developed with the objective of analyzing knowledge Management in the health sector of the municipality of Albania, La Guajira, where there was literary influence from different authors from different periods, among them, the following can be mentioned: Benítez (2016), Nonaka and Takeuchi (2004), Drucker, (2003), Carrillo (2013), (Gil & Carrillo, 2014), Gil and Viloria (2018), Gil, Aldana and Carrillo (2018), Barroso (2007), Schvartz. (2006), Carrillo (2010), Malhostra (2005), Moya (2009), Carrillo (2018), Canals (2009), Carrillo and Gil (2020), among others. It was descriptive, non-experimental design, field, longitudinal, the population consisted of 11 informant subjects, to collect the information a Likert-type questionnaire was used, with 24 questions, also some conclusions derived from the research are shown, related as well : the institutions are not making use of the management of the respective knowledge, and if it is done, it has not been disclosed, in addition, in tics, information and knowledge are lacking, they do not have much management, or skill; knowledge transfer is only applied in the fulfillment of orders, for its part, human and technological resources are not effective due to lack of financial resources.