doctoralThesis
Entre a morte e a invisibilidade: uma análise da atividade de profissionais do setor funerário
Registro en:
BEZERRA, Eduardo Breno Nascimento. Entre a morte e a invisibilidade: uma análise da atividade de profissionais do setor funerário. Orientador: Jorge Tarcísio da Rocha Falcão. 2022. 164f. Tese (Doutorado em Psicologia) - Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
Autor
Bezerra, Eduardo Breno Nascimento
Resumen
Changes associated with the commodification of death allowed the emergence of several
professions that deals directly with human corpses. Among these professionals are the funeral
workers. As they develop their job activities, in contact with cadavers that could be in various
states, these professionals have to deal with prejudices and stigmas associated with their work
activity. Therefore, this thesis had as main objective investigate the work activity of
professionals who deal directly with death, considering these workers as active subjects in the
process of analyzing their own activity. Applying theoretical and methodological
contributions of the Activity Clinic, clinical-qualitative research was conducted with funeral
agents (Study 1), embalmers (Study 2) and gravediggers (Study 3), all workers of a large
private funerary group from northeast Brazil. Data were constructed through the work
activities observations, an individual semi-structured interview and a group interview
mediated by the use of the Instructions to a double technique. Study 1 allowed us to
understand that work activities of the funeral agents are much more than dealing with
cadavers. These workers also need to have a high degree of socio-emotional skills, especially
when dealing with grieving families and providing support. Considering that the work
routines are unpredictability and there are impediments in performing their activities, each
funerary agent develops its own strategies to cope. They stylize their manners to execute the
work activities, but there are strategies shared between coworkers, which allows the
construction of professional collectives’ approaches. The study 2 exposed that the work of
embalmers goes beyond the preservation of cadavers, including supplementary care of the
corpses. Which can contribute to reduce the pain of friends and family. Embalmers mobilize
a lot of themselves to perform a job well done, especially with bodies that are very
deteriorated. A factor that contributes to revitalize a work that is linked to a high degree of
social invisibility, as well as risks and, therefore, precariousness. In the study 3, we found that
in addition to burials, the exhumations are activities that require a lot of physical and psychic
investment from gravediggers. These workers highlight the need to have courage to perform
this work that is highly rejected by society. However, they manage to signify the prejudices
suffered daily and execute their professional attributions by working together, developing
interpersonal relationships marked by the use of humor. As well as, building cooperation
agreements and accessing to collective and transpersonal memory of these attributions. We
hope that the results obtained in these three studies can contribute to the construction of new
meanings for the professional practices of these workers, reverberating in terms of
transformation and development of the power to act, as well as in the visibility of these
professional categories so essential in our society. As mudanças ocorridas nos sentidos da morte associados às iniciativas de sua mercantilização
ao longo do tempo possibilitaram o surgimento de diversas profissões que lidam diretamente
com o corpo sem vida. Dentre esses profissionais se encontram os trabalhadores dos serviços
funerários. Ao desenvolverem suas atividades em contato com cadáveres em seus mais
variados estados, esses profissionais têm que lidar a todo o momento com o descrédito, os
preconceitos e os estigmas associados às suas profissões. Desse modo, essa tese teve como
objetivo geral investigar a atividade de trabalho de profissionais que lidam diretamente com a
morte, tendo esses trabalhadores como sujeitos ativos no processo de análise de sua atividade.
Para tanto, foi conduzida uma pesquisa de cunho clínico-qualitativa, à luz das contribuições
teórico-metodológicas da Clínica da Atividade, com agentes funerários (Estudo 1),
tanatopraxistas (Estudo 2) e sepultadores/coveiros (Estudo 3), trabalhadores de um grande
grupo funerário privado, com atuação em dois estados do nordeste brasileiro. A construção de
dados se deu através da observação dos contextos de trabalho, entrevista semiestruturada
individual e entrevista em grupo mediada pela utilização da técnica de Instrução ao Sósia. O
estudo 1 nos levou a compreensão de que o fazer dos agentes funerários é muito mais do que
lidar meramente com o corpo sem vida, demandando desses trabalhadores alto grau de
habilidades socioemocionais, sobretudo para lidar e prestar apoio às famílias enlutadas.
Frente às imprevisibilidades e impedimentos presentes nas rotinas de trabalho, cada agente
funerário desenvolve estratégias próprias para a realização de seu trabalho, estiliza seu fazer
profissional, mas tem aqueles modos de agir que são compartilhados com os demais
trabalhadores do mesmo oficio, o que permite a construção do modo coletivo do agir
profissional. O estudo 2 demonstrou que o trabalho dos tanatopraxistas vai além da
conservação de cadáveres, abrangendo cuidados suplementares em relação aos corpos sem
vida, o que contribui para a diminuição da dor de amigos e familiares. Os tanatopraxistas
mobilizam muito de si para realizar um trabalho bem feito, sobretudo nos atendimentos em
que os corpos se encontram muito deteriorados, fator que contribui para revitalizar sua
atividade, amplamente marcada por alto grau de invisibilidade social, riscos no trabalho e,
portanto precarização. No estudo 3 verificamos que para além dos sepultamentos, as
exumações de cadáveres são atividades que demandam muito investimento físico e psíquico
dos sepultadores/coveiros. Esses trabalhadores destacam a necessidade de ter coragem para
encarar a realização desse trabalho altamente rechaçado pela sociedade. Entretanto, é por
meio do trabalhar em conjunto, das relações interpessoais marcadas pelo uso do humor, dos
acordos de cooperação entre eles e do acesso à memória coletiva e transpessoal desse ofício,
que esses trabalhadores conseguem ressignificar os preconceitos vivenciados cotidianamente
e dar conta do desenvolvimento de suas atribuições profissionais. Esperamos que os
resultados obtidos nesses três estudos possam contribuir para a construção de novos sentidos
para a prática profissional desses profissionais, repercutindo em termos de transformação e
desenvolvimento do poder de agir desses trabalhadores, bem como na visibilidade dessas
categorias profissionais tão essenciais em nossa sociedade.