doctoralThesis
Abordagem clínica da mobilização de competências na atividade de trabalho do docente/gestor
Registro en:
SANTOS, Raquel Alves. Abordagem clínica da mobilização de competências na atividade de trabalho do docente/gestor. Orientador: Jorge Tarcísio da Rocha Falcão. 2022. 305f. Tese (Doutorado em Psicologia) - Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
Autor
Santos, Raquel Alves
Resumen
The present study aimed to analyze and problematize the processes of development,
precariousness and mobilization of competences in the activity of the teacher/manager in public
university management. The theoretical operators were proposed based on the integration
between the references of work psychology and historical-cultural psychology advocated by
the Clinic of Activity and anchored in the debate on human competences, from a francophone
approach. Having this objective as a starting point, it was possible to recover and contribute to
the densification of the theoretical debate regarding the notion of competence in the context of
work psychology, starting from an individualistic vision to the historical-cultural perspective,
in which the challenge, in a panorama of social precariousness that the competence model
proposes to face, was to overcome the “workplace logic”. From the method point of view, we
carried out three studies focusing on the analysis of the interventions carried out by UFRN for
the implementation of the National Policy for the Development of Persons of the Federal Public
Administration and on the analysis of the activity of the professor/manager from interviews
(semi-structured and instruction to the double), application of a questionnaire and participant
observation. Therefore, the activities of department heads were delimited as a management
function defined to participate in the research and the co-analysis of the activity was used to
interpret the data found. For this, we adopted the intervention research with 26 department
heads from UFRN and 25 from the National University of Córdoba (UNC)-Argentina, during
the period of the sandwich doctorate carried out in this country. The results of the first study
pointed out that: 1) the elements that form the management activity are inscribed in the tradition
of the teaching profession (métier), characterized by the teacher's action as a manager; 2) the
existence of a false triad (teaching-research-extension), basing the teaching work in the latin
american university context, even though the management activity is characterized as one of
the dimensions of teaching work, thus establishing a “tetrad” ( teaching-research-extensionmanagement); 3) the relationship between the prescribed and the real established, in the
professional genre, the strength exerted by the activities belonging to teaching, but with the
specificity of being affiliated with management activities, characterized by “obligations” shared
by the department heads, regularly, even in the face of obstacles and the prescribed organization
of work. and 4) the triple role and multi-activity configuration in the department head's work
tetrad. In the second study, we sought to evaluate the interrelationship between the dimensions
of the activity, interlocutions with the professional genre and health and work. This study made
it possible to understand that the management activity is shown as an artifact or a device of
subjective mobilization of health/illness at work, understood here as linked not only to a solitary
management project, but to a concatenated, shared action, inscribed within the same
professional genre of teachers and present in this peculiar way of managing. Finally, in the third
study, a dialectic between activity and occupation emerged, demonstrated from the perception
that the dialogical activities produced in the instruction to the double portrayed family actions
in the exercise of the leadership role, however devoid of a reference to a collective of work that
functioned in the management activity. We are referring to a probable fragility of the
professional genre, since this implies the constitution of possibilities for action, implies a
common space, beyond individualized strategies. In this sense, this difficulty in building or
maintaining a professional genre leads to an impoverishment of work and psychological
suffering, situations that can lead to ineffectiveness at work and its precariousness. O presente estudo teve como objetivo analisar e problematizar os processos de
desenvolvimento, precarização e mobilização das competências na atividade do docente/gestor
na gestão pública universitária. Os operadores teóricos foram propostos a partir da integração
entre referenciais da psicologia do trabalho e da psicologia histórico-cultural preconizados pela
Clínica da Atividade e ancorados no debate sobre competências humanas, a partir de abordagem
francófona. Tendo esse objetivo como porto de partida, foi possível recuperar e contribuir para
o adensamento do debate teórico a respeito da noção de competência no contexto da psicologia
do trabalho, partindo-se de uma visão individualista à perspectiva histórico-cultural, em que o
desafio, num panorama de precarização social que o modelo da competência se propõe a
enfrentar, foi o de ultrapassar a “lógica do posto de trabalho”. Do ponto de vista do método,
realizamos três estudos com foco na análise das intervenções realizadas pela UFRN para a
implementação da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas da Administração Pública
Federal e na análise da atividade do docente/gestor a partir de entrevistas (semiestruturadas e
de instrução ao sósia), aplicação de questionário e observação participante. Para tanto,
delimitamos as atividades dos chefes de departamento como função de gestão definida para
participar da pesquisa e utilizamos a coanálise da atividade para interpretar os dados
encontrados. Para isso, adotamos a pesquisa intervenção com 26 chefes de departamento da
UFRN e 25 da Universidade Nacional de Córdoba (UNC)-Argentina, durante o período do
doutorado sanduíche realizado neste país. Os resultados do primeiro estudo apontaram que: 1)
os elementos que formam a atividade de gestão estão inscritos na tradição do ofício profissional
(métier) docente, caracterizados pela ação do docente estando gestor; 2) a existência de uma
falsa tríade (ensino-pesquisa-extensão), embasando o trabalho docente no contexto
universitário brasileiro, mesmo que a atividade de gestão esteja caracterizada como uma das
dimensões do trabalho docente, estabelecendo, então, uma “tétrade” (ensino-pesquisaextensão-gestão); 3) a relação entre o prescrito e o real estabeleceu, no gênero profissional, a
força exercida pelas atividades pertencentes à docência, porém com a especificidade de estar
afiliado às atividades de gestão, caracterizadas por “obrigações” compartilhadas pelos/as chefes
de departamento, regularmente, mesmo diante dos obstáculos e da organização prescrita do
trabalho. e 4) o triplo papel e a configuração de multiatividade na tétrade do trabalho do/a chefede departamento. No segundo estudo buscou-se avaliar a interrelação existente entre a dimensão
da atividade, interlocuções com o gênero profissional e saúde e trabalho. Este estudo permitiu
compreender que a atividade de gestão se mostra como um artefato ou um dispositivo de
mobilização subjetiva de afirmação da saúde/mal estar no trabalho, aqui compreendida como
vinculada não somente a um projeto solitário de gestão, mas a uma ação concatenada,
compartilhada, inscrita dentro de um mesmo gênero profissional de docentes e presentificada
nesse modo de gerenciar tão peculiar. Por fim, no terceiro estudo, emergiu uma dialética entre
a atividade e o ofício, demonstrada a partir da percepção de que as atividades dialógicas
produzidas na instrução ao sósia retratavam ações familiares no exercício da função de chefia,
contudo destituídas de uma referência a um coletivo de trabalho que funcionasse na atividade
de gestão. Estamos nos referindo a uma provável fragilidade do gênero profissional, uma vez
que isso implica a constituição das possibilidades de ação, implica um espaço comum, para
além das estratégias individualizadas. Nesse sentido, esta dificuldade para construir ou manter
um gênero profissional conduz a um empobrecimento do trabalho e ao sofrimento psicológico,
situações que podem levar a ineficácia no trabalho e a sua precarização.