bachelorThesis
Encontrabilidade da Informação em OPACs: um enfoque na Serendipidade
Information Findability in OPACs: a focus on Serendipity
Registro en:
ARAÚJO, Lucas Pereira Carvalho de. Encontrabilidade da Informação em OPACs: um enfoque na Serendipidade. Orientador: Fernando Luiz Vechiato. 2022. 59f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) - Departamento de Ciência da Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022.
Autor
Araújo, Lucas Pereira Carvalho de
Resumen
The present work discusses the theme of accidental information discovery, called Serendipity, in the environments of online public access catalogs (OPACs), in order to make suggestions of services for the SIGAA catalog. Under the perspective of the Information Findability area, the theoretical foundation of Serendipity and its possible relationships with the environments in question are carried out through bibliographic research, and general guidelines for the occurrence of Serendipity in digital informational environments are proposed. From the guidelines, we seek examples of services that fit the proposals in various virtual environments, such as Amazon and Twitter, with a view to a better basis of theory. Having observed such services, the OPAC environments of the libraries of three different academic institutions are analyzed more specifically: UFC, UEL and UFRN. This analysis aimed to identify services present in these OPACs environments, based on the guidelines raised, as well as to compare the services between the environments. The result was through three main elements: implementation of space for comments /evaluations of information; promote user classification (Folksonomy); and make use of an Information Recommendation System. It is concluded that Serendipity is an important event in the infocommunication process between user and environment, and has several elements subject to the peculiarities of the various informational environments, whether physical or virtual, as well as users. CNPq Aborda sobre a temática da Serendipidade nos ambientes de catálogos de acesso público online (OPACs), com intuito de fazer sugestões de serviços para o catálogo do SIGAA. Sob a perspectiva da Encontrabilidade da Informação, realiza-se a fundamentação teórica da Serendipidade e seus possíveis relacionamentos com os ambientes em questão através de pesquisa bibliográfica, e são propostas diretrizes gerais para a ocorrência de Serendipidade em ambientes informacionais digitais. A partir das diretrizes, buscam-se exemplos de serviços que se encaixem nas propostas em ambientes virtuais diversos, como Amazon e Twitter, com vistas a um melhor embasamento da teoria. Sendo observados tais serviços, são analisados mais especificamente os ambientes OPAC das bibliotecas de três instituições acadêmicas distintas: Universidade Federal do Ceará, Universidade Estadual de Londrina e Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Essa análise objetiva identificar serviços presentes nesses ambientes OPACs, pautando-se pelas diretrizes levantadas. O resultado se deu através de três elementos principais: implemento de espaço para comentários/avaliações de obras; promover a classificação ao usuário (Folksonomia); e fazer uso de um Sistema de Recomendação de Informação. Conclui-se que a Serendipidade é um acontecimento importante no processo infocomunicacional entre usuário e ambiente, e possui elementos diversos sujeitos às peculiaridades dos diversos ambientes informacionais, sejam físicos ou virtuais, bem como dos usuários.