Tese (Doutorado)
Modelo teórico-conceitual de comportamento seguro com base no conhecimento produzido sobre Behavior Based Safety - BBS
Autor
Thieme, André Luiz
Institución
Resumen
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2020. Comportamento seguro é um termo utilizado na área de segurança no trabalho, mas com pouca precisão conceitual. A área de estudos que mais se debruça sobre o estudo do comportamento e, portanto, do comportamento seguro é a Análise do Comportamento. Uma proposta de intervenção com evidências de efetividade para a segurança no trabalho é a Behavior Based Safety - BBS. A questão sobre o conceito de comportamento seguro se mantém e as características específicas dessa atuação se confundem em diversidade metodológica. O objetivo nesta tese foi propor um modelo integrado de comportamento seguro a partir das evidências obtidas em pesquisas de intervenção BBS. Para isso, o trabalho foi dividido em três capítulos. O primeiro capítulo é uma revisão do conceito de comportamento seguro, caracterizando-o como uma classe geral de comportamentos entrelaçados em diferentes níveis de gestão organizacional que produzem, em conjunto, um nível de segurança reduzindo o risco proveniente de ambientes de trabalho. O segundo capítulo é uma revisão das práticas de intervenção BBS e suas características principais, diferenciando evidências de suposições teóricas e práticas incompatíveis com a Análise do Comportamento, promovendo o debate do conceito de \"Cultura de Segurança\". Por fim, o último capítulo é a apresentação da decomposição da classe geral de comportamento seguro em graus de abrangência e suas subclasses de comportamento de acordo com os diferentes agentes de uma organização. Ao se decompor o comportamento seguro, evidenciou-se que há níveis de ação mais abrangentes para a manutenção do comportamento seguro que são de responsabilidade, em sua maioria, dos empregadores. Essa organização do conceito de comportamento seguro possibilita uma visão sistematizada e abrangente das relações de comportamentos de trabalho que produzem segurança dos trabalhadores. Promove um conceito de sistema de comportamentos, possibilitando intervenções em comportamento seguro que resulte em mudanças a longo prazo para a organização, já que considera respostas dos empregadores que também precisam ser mantidas a longo prazo. Abstract: Safe behavior is a term used in the area of safety at work, nevertheless it lacks conceptual precision. The area of studies that focuses on the study of behavior and, therefore, on safe behavior is Behavior Analysis. An intervention proposal which has shown evidence of effectiveness for safety at work is Behavior Based Safety - BBS. The concept of safe behavior remains unclear and the specific characteristics of this performance are mixed with methodological diversity. This thesis proposes an integrated model of safe behavior based on the evidence obtained in BBS intervention research Thus this thesis was divided into three chapters. The first chapter reviews the concept of safe behavior, characterizing it as a general class of behavior intertwined at different levels of organizational management that, together, produce a level of safety, that is reducing the risk arising from work environments. The second chapter is a review of BBS intervention practices and their main characteristics, differentiating evidence from theoretical and practical assumptions incompatible with Behavior Analysis, promoting the debate on the concept of \"Safe Culture\". Finally, the last chapter presents a behavior decomposition from the general class of safe behavior into degrees of coverage and its subclasses of behavior according to the different agents of an organization. When decomposing safe behavior, it became evident that there are more comprehensive levels of action to maintain safe behavior that are mostly the responsibility of employers. This organization of the concept of safe behavior enables a systematic and comprehensive view of the relationships of work behaviors that produce worker safety. It promotes a concept of a behavioral system, enabling interventions in safe behavior that result in long-term changes for the organization, since it considers responses from employers that also need to be maintained in the long term.