TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Serviço Social.O presente trabalho de conclusão de curso tem como tema central a humanização no atendimento a idosos, no âmbito do serviço social. O objetivo geral é analisar aspectos da humanização, com ênfase em Instituições de Longa Permanência para Idosos. Adotamos, como metodologia, a revisão bibliográfica, cujos principais autores que deram aporte teórico para a elaboração deste trabalho foram: Salcher; Portella; Scortegagna (2015), Teixeira (2014), Rios (2009), Souza (2003). Foram abordados aspectos da humanização no atendimento de pessoas idosas institucionalizadas, a trajetória histórica das instituições de longa permanência para idosos, abordagens e técnicas de caráter humanizado dos profissionais de saúde e serviço social, que refletem na qualidade de vida dos idosos, com apresentação de propostas de humanização para aprimorar o atendimento de idosos em ILPIs.