This article seeks to problematize the use of Information and Communication Technologies to access social security policies, as a mechanism that announces quality, speed, but finds in the bourgeois limits the key to reinforcing inequalities, promoting a social-democratic illusion, whose commitment it is with the expanded reproduction of capital. For that, control, opacity and violence are installed in a business logic that places on the order of the day an engineering captured by sacrifices, molding and passiveness, making a citizen perspective unfeasible. Thus, we seek to show that behind the announced modernization spread old practices that indicate conspiring against democratic rights and advances, reinforcing the existence of a bourgeois democracy. The chosen methodology consists of bibliographic and documental analysis, as a way to mediate our reflection on the present time, whose movement is disheartening. For this, we will take the dialectical method to give course to a rational analysis of a barbaric era.Este artigo busca problematizar o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação para acesso às políticas de seguridade social, enquanto mecanismo que anuncia qualidade, celeridade, mas encontra nos limites burgueses a chave de reforço das desigualdades, promovendo uma ilusão social-democrata, cujo compromisso é com a reprodução ampliada do capital. Para tanto, controle, violência e opacidade se instauram em uma lógica empresarial que coloca na ordem do dia uma engenharia que adensa sacrifícios, amoldamentos e apassivamento, inviabilizando uma perspectiva cidadã. Assim, buscamos mostrar que por trás da modernização anunciada se espraiam velhas práticas que indicam conspirar contra os direitos e avanços democráticos reforçando a existência de uma democracia burguesa. A metodologia escolhida consiste na análise bibliográfica e documental, como forma de mediatizar nossa reflexão acerca do tempo presente, cujo movimento é desalentador. Para isso, tomaremos o método dialético para dar curso a uma análise racional de uma era barbarizante.