El presente trabajo expone el diagn?stico empresarial de una organizaci?n desarrolladora de software con 20 a?os de trayectoria en el mercado nacional colombiano, orientada principalmente al dise?o, la manufactura, la comercializaci?n y servicios postventa de soluciones de software empresariales para el sector p?blico y privado. El diagn?stico organizacional de Tecnolog?as Sinergia SAS permitir? detectar dificultades por las que atraviesa la empresa y problemas del momento, su adecuada preparaci?n para mantenerse en el mercado y mejorar constantemente; para esto, se pretende un estudio end?geno y ex?geno de la empresa apoyados en la herramienta DOFA y el m?dulo de diagn?stico empresarial (Ferro, 2012) Seguido de obtener los resultados del estudio de diagn?stico y a partir de las estrategias determinadas en el an?lisis, se elabora un plan de mejoramiento de las ?reas que presentan mayores deficiencias identificando las oportunidades que podr?n ser acatadas por la organizaci?n objeto de estudio. Finalmente, este documento contempla la profundizaci?n en uno de los t?picos m?s cr?ticos y relevantes hallados en el diagn?stico de la empresa, present?ndose a Tecnolog?as Sinergia SAS un plan que detalla las actividades y recursos requeridos para un cambio de alto impacto.The present work exposes the diagnosis of a software development organization with 20 years of experience in the Colombian national market, focusing mainly on design, manufacturing, marketing and after-sales service of software solutions for the public and private sector. The organizational diagnosis of Sinergia Technologies SAS refers to what is known as the company and the problems of the moment. for this, an endogenous and exogenous study of the company is intended, supported by the DOFA tool and the business diagnostic module (Ferro, 2012) Followed by obtaining the results of the diagnostic study and the result of the strategies in the analysis, in the elaboration of a plan of improvement of the areas in which the communication deficiencies are identified. Finally, this document contemplates the depth in one of the most common topics found in the company's diagnosis, presenting a synergy plan to SAS Sinergia Technologies that details the activities and resources necessary for a high impact change.