Se propone el dise?o de planes para fortalecer el Sistema de Gesti?n Integrado de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional de la Alcald?a de Ibagu? utilizando los requisitos de liderazgo, apoyo y evaluaci?n de desempe?o. El trabajo consta de 6 cap?tulos en donde se extraen las recomendaciones del sistema, se elaboran propuestas, se dise?an los planes para cada uno de los requisitos, se establece el presupuesto y finalmente se realizan las conclusiones. Las debilidades actuales del sistema integrado de gestion fueron extra?das de los informes del procedimiento de peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), recomendaciones registradas en el Formulario ?nico de Reporte de Avance a la Gesti?n (FURAG), la revisi?n por la Direcci?n, el seguimiento del mapa de riesgos administrativo, el informe gerencial de chat virtual y las encuestas del per?odo mayo ? agosto de 2020 y el seguimiento del Plan Anticorrupci?n y de Atenci?n al Ciudadano del per?odo mayo ? agosto 2020 publicados en la p?gina de la Alcald?a, con el fin de mejorar los aspectos negativos del sistema y de lograr la mejora continua en los procesos. Se establecieron los siguientes planes: plan requisito de liderazgo, plan de recursos, plan de capacitaciones, plan de comunicaci?n interna del Sistema y plan de evaluaci?n de desempe?o, cada uno contiene un cronograma acorde a las actividades y compromisos con el respectivo presupuesto. Se evidencia la importancia del compromiso del alcalde y de la alta direcci?n para lograr cumplir con los objetivos y metas propuestos.It is proposed to design plans to strengthen the Integrated Management System for Quality, Environment, Safety and Occupational Health of the Mayor's Office of Ibagu? using the leadership, support and performance evaluation requirements. The work consists of 6 chapters where the recommendations of the system are extracted, proposals are elaborated, plans are designed for each of the requirements, the budget is established and finally the conclusions are made. The current weaknesses of the integrated management system were extracted from the reports of the procedure of requests, Complaints, Claims and Suggestions (PQRS), recommendations registered in the Single Form of Progress Report to Management (FURAG), the review by the Management, the monitoring of the administrative risk map, the virtual chat management report and the surveys for the period May - August 2020 and the monitoring of the Anticorruption and Citizen Service Plan for the period May - August 2020 published on the Mayor's Office page, with in order to improve the negative aspects of the system and to achieve continuous improvement in the processes. The following plans were established: leadership requirement plan, resource plan, training plan, internal communication plan of the System and performance evaluation plan, each containing a schedule according to the activities and commitments with the respective budget. The importance of the mayor's and senior management's commitment to achieve the proposed objectives and goals is evident.