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Consultoría para la optimización de los procesos del Fondo de Empleados de Vivienda y Ahorro Alpina S.A. - FEVAL
Registro en:
ADM / G158 2011
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
reponame:Biblioteca Digital - CESA
Autor
Galindo Hernández, María Paula
Resumen
El objetivo de este proyecto es realizar una evaluación de la situación actual de Feval que permita identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios de este fondo de empleados mediante el análisis de información suministrada por esta misma, así como evaluar los procesos de éste, que pueden llegar a ser prestados por Alpina Servicios Compartidos. En este sentido, cabe aclarar que las propuestas que se formularán a continuación estarán enfocadas en el qué, y no el cómo de su posible implementación. Introducción. Justificación. Objetivos. Alcance. Marco teórico. Situación actual de feval. Fase analítica. Conclusiones. Recomendaciones. Bibliografía. Anexos. Administrador de Empresas Pregrado