Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Estrategia de motivación que mejoran la productividad laboral en la empresa La Despensa durante la pandemia del COVID 19.
Motivation strategy that improves labor productivity in the La Despensa company during the COVID 19 pandemic
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Fuentes Julio, Yanedis
García Piedrahita, María Carolina
Guevara Calderón, Juan Pablo
Montoya Higuera, David Guillermo
Institución
Resumen
El presente estudio es producto de la investigación realizada a la empresa MEGA MERCADO LA DESPENSA, donde se buscaron estrategias de motivación para mejorar la productividad laboral durante la pandemia del COVID 19. El objetivo principal consiste en identificar el nivel de influencia que tiene la motivación laboral en las empresas, ya que en la actualidad es un componente que tiene gran importancia en las organizaciones, para lograr este objetivo se utilizó el método mixto aplicando una encuesta semiestructurada mediante la herramienta de Google formas, además de esto se tomó la medida preventiva de aislamiento durante la pandemia con los empleados de la DESPENSA. De igual forma se trabajó con un diseño descriptivo para comprender el registro de análisis e identificación de la situación actual de la empresa. El análisis de resultados obtenidos se efectuó con base en comparativo general de promedios de los factores motivacionales y de las longitudes del clima laboral en correlación con diferentes variables tomadas como referencia para realizar la comparación, para detallar y analizar la motivación laboral y el clima organizacional en la empresa; dentro de los resultados se evidencia una aceptación del 75% de los colaboradores con las medidas tomadas, lo que muestra que habitualmente tienen una motivación aceptable pero no la esperada para desempeñar adecuadamente su trabajo. Se puede concluir que es necesario fortalecer la motivación en los trabajadores, ya que esta influye directamente en la productividad, eficiencia y eficacia de los procesos y aumenta el compromiso de los colaboradores. Capítulo 1 6
Introducción 6
Descripción del contexto general del tema 6
Antecedentes del COVID 19 7
Planteamiento del problema 7
Pregunta problema 7
Objetivo general 7
Objetivos específicos 8
Justificación 8
Capítulo 2. 9
Marco de referencia 9
Marco conceptual 9
Marco teórico 10
Marco empírico 11
Capítulo 3. 12
Metodología 12
Tipo y diseño de investigación 12
Participantes 12
Instrumentos de recolección de datos 13
Estrategias de análisis de datos 13
Consideraciones éticas 13
Capítulo 4. 14
Resultados 14
Discusión 20
Conclusiones 21 This study is the result of the research carried out at the company MEGA MERCADO LA DESPENSA, where motivational strategies were sought to improve work productivity during the COVID 19 pandemic. The main objective is to identify the level of influence that work motivation has in companies, since at present it is a component that has great importance in organizations, to achieve this objective the mixed method was used by applying a semi-structured survey using the Google forms tool, in addition to this, the preventive isolation measure was taken during the pandemic with PANTRY employees. In the same way, a descriptive design was used to understand the analysis and identification record of the current situation of the company. The analysis of the results obtained was carried out based on a general comparison of averages of the motivational factors and the lengths of the work environment in correlation with different variables taken as a reference to make the comparison, to detail and analyze the work motivation and the organizational climate in the company; Within the results, an acceptance of 75% of the collaborators with the measures taken is evidenced, which shows that they usually have an acceptable but not expected motivation to adequately perform their work. It can be concluded that it is necessary to strengthen motivation in workers, since this directly influences the productivity, efficiency and effectiveness of processes and increases the commitment of employees.