Artigo
Tensões Organizacionais Inerentes como Elemento Distintivo à Natureza dos Negócios Sociais
Registro en:
WALCHHÜTTER, SEIMOR; IIZUKA, Edson Sadao. Tensões organizacionais inerentes como elemento distintivo à natureza dos negócios sociais. Revista de Ciências da Admistração, v. 21, n. 53, p. 129-143, 2019.
2175-8077
Autor
WALCHHÜTTER, SEIMOR
IIZUKA, Edson Sadao
Resumen
Os Negócios Sociais (NS) são como organizações lucrativas e
possuem, simultaneamente, um propósito social e, em alguns
casos, ambiental. A necessidade de conciliar esses objetivos
pode fazer com que os NS sofram tensões organizacionais
específicas em suas atividades. Nesse sentido, a complexidade
que apresenta esse campo, devido ao seu caráter aparentemente axiomático, é justamente o fator motivacional dessa
pesquisa, que tem por objetivo compreender as tensões relativas aos NS. Por meio de uma revisão da literatura em NS e de
achados empíricos a partir de um estudo de casos múltiplos,
foi possível identificar que os NS enfrentam desafios únicos ao
combinarem objetivos distintos. Os resultados desta pesquisa
demonstram que as tensões que ocorrem nas quatro dimensões organizacionais identificadas nos estudos de Smith, Gonin
e Besharov (2013) proporcionam um desequilíbrio permanente
característico a esse tipo organizacional que o distingue de
organizações provenientes de outros setores da sociedade,
identificadas nesse artigo como: tensões relacionados ao
desempenho, à aspectos organizacionais, ao pertencimento
e à aprendizagem, as quais, de acordo com a revisão teórica e
achados empíricos, são inerentes aos NS. Social Business (SB) is seen as profitable organizations that has
both a social purpose and, in some cases, an environmental
purpose. The need to reconcile these goals can cause SB to
experience specific organizational tensions in their activities.
In this sense, the complexity of this field, due to its apparently
axiomatic character, is precisely the motivational factor of this
research that aims to understand the tensions related to SB.
Through a literature review in NS and empirical findings from
a multiple case study, it was possible to identify that NSs face
unique challenges by combining different objectives. The
results of this research demonstrate that the tensions that
occur in the four organizational dimensions identified in the
studies of Smith, Gonin and Besharov (2013) provide a permanent imbalance characteristic of this organizational type
that distinguishes it from organizations from other sectors of
society: performance-related tensions, organizational aspects,
belonging and learning, which, according to the theoretical
review and empirical findings, are inherent to NS.