Modelo operativo para reducción del costo y desperdicio en líneas de garantía extendida aplicado a empresas de banca seguros

Abstract

Existen distintas dificultades en el desarrollo y funcionamiento de los negocios de seguros en garantía extendida, la más importante de ellas radica en que su comportamiento y que el manejo ¿e la línea de negocio no obedece a los parámetros normales para la operación de negocios tradicionales de la industria. Este estudio pretende planteai un modelo operativo que pueda ser aplicado en empresas de seguros con negocios de garantía extendida.