Cuidado Emocional para etiquetadores y transcriptores de la CEV desde sus testimonios

Abstract

Esta investigación de corte cualitativo y abordada desde el enfoque psicosocial, busca reconocer los aportes o acciones implementadas por la Comisión para el Esclarecimiento de la Verdad, la Convivencia y la No Repetición frente al cuidado emocional, a la luz de las voces de los trabajadores (transcriptores y etiquetadores). Para ello, se realizaron tres entrevistas semi-estructuradas de forma virtual a trabajadores de la CEV, que permitieron identificar las afectaciones emocionales que pueden llegar a surgir con la realización de estas labores y como resultado de la alta carga emocional que conllevan los testimonios entregados por parte de víctimas, responsables y otros actores del conflicto armado interno colombiano. Estas entrevistas permitieron reconocer la importancia del cuidado emocional para la prevención o acompañamiento de posibles afectaciones emocionales inmersas en la realización de labores como el etiquetamiento y transcripción de entrevistas que se encuentran relacionadas con el conflicto armado.

Palabras Clave: Cuidado emocional, enfoque psicosocial, transcripción, etiquetamiento, afectaciones emocionales.