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La incidencia que generan los incentivos no monetarios en el desempeño laboral de los operadores logísticos de un centro de distribución de productos de consumo masivo de Guayaquil.
Autor
Loor Cedeño, Guadalupe Anaida
Loza Cedeño, Ana Gabriela
Resumen
En la actualidad, los aspectos monetarios de la compensación ya no son suficientes para
motivar a los grupos de trabajo en las empresas, sino que se necesitan otros aspectos no
monetarios como son el enriquecimiento en el puesto, las actividades que realiza, el
ambiente de trabajo que se percibe. La presente investigación tiene como objetivo
determinar la incidencia que generan los incentivos no monetarios en el desempeño
laboral de los operadores logísticos de un Centro de Distribución de productos de
consumo masivo de Guayaquil. El tipo de investigación utilizada es de enfoque
cuantitativo, método deductivo, corte de tiempo transversal, con un alcance descriptivo
de regresión lineal múltiple, diseño no experimental, la herramienta utilizada para la
recolección de datos fue una encuesta conformada por 29 items, para el grado de
fiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach arrojando una confiabilidad de 84,09%, la cual
se realizó directamente a una población de 64 colaboradores. La correlación que existe
entre las variables incentivos no monetarios y desempeño laboral es del 22%, positiva,
entre más incentivos no monetarios más desempeño laboral; con un nivel de significancia
de 0.1 se rechaza la hipótesis nula y se acepta la alternativa, consecuentemente, se
concluye que los incentivos no monetarios inciden en el desempeño laboral de los
operadores logísticos que laboran en un Centro de Distribución de Productos de Consumo
Masivo de Guayaquil. At present, the monetary aspects of compensation are no longer enough to
motivate work groups in companies, but other non-monetary aspects are needed, such as
enrichment in the position, the activities carried out, the work environment that is
perceived. The objective of this investigation is to determine the incidence generated by
non-monetary incentives in the work performance of logistics operators of a Distribution
Center for mass consumption products in Guayaquil. The type of research used is a
quantitative approach, deductive method, transversal time cut, with a descriptive scope
of multiple linear regression, non-experimental design, the tool used for data collection
was a survey made up of 29 items, for the degree For reliability, Cronbach's Alpha was
used, yielding a reliability of 84.09%, which was carried out directly on a population of
64 collaborators. The correlation that exists between the variables non-monetary
incentives and work performance is 22%, positive, the more non-monetary incentives, the
more work performance; With a significance level of 0.1, the null hypothesis is rejected
and the alternative is accepted, consequently, it is concluded that non-monetary incentives
affect the work performance of logistics operators who work in a Distribution Center for
Mass Consumption Products in Guayaquil.