Introducción: La otitis externa es un proceso infeccioso del conducto auditivo externo, en el cual los pacientes diabéticos son especialmente sensibles por su condición de inmunodepresión; pese a que la otitis externa no es una enfermedad mortal suele generar importantes molestias a las personas que las padece, al igual que un importante gasto económico en su seguimiento y tratamiento. Objetivos: Determinar la prevalencia de la diabetes mellitus en los pacientes con otitis externa. Metodología: Este estudio fue de tipo cuantitativo, retrospectivo, no experimental, de diseño observacional de corte longitudinal. Resultados: Se evaluaron 400 pacientes diabéticos, de los cuales, el 23,69% (95) presentaron otitis externa. Las manifestaciones clínicas más frecuentes de otitis externa fueron otalgia, con el 74,6%, otorrea, con el 14,21% y prurito, con el 11,22% de los casos. El 22,94% de los pacientes presentaron edades entre 40 y 45 años y el 22,69%, edades entre 46 y 50 años. La mayor cantidad de casos, el 59,10%, fueron del sexo masculino. Conclusiones: La prevalencia de otitis externa en personas con diabetes mellitus fue del 23,69% (95). El factor de riesgo más importante para desarrollar otitis externa en los diabéticos fue la manipulación con cotonetes u otros objetos, que se presentó en el 38,9% de los casos.Introduction: External otitis is an infectious process of the external auditory canal, in which diabetic patients are especially sensitive due to their immunodepression condition; Despite the fact that external otitis is not a fatal disease, it usually causes significant discomfort to the people who suffer from it, as well as an important economic expense in its monitoring and treatment. Objectives: To determine the prevalence of diabetes mellitus in patients with external otitis. Methodology: This study was quantitative, retrospective, non-experimental, with a longitudinal observational design. Results: 400 diabetic patients were evaluated, of which 23.69% (95) presented external otitis. The most frequent clinical manifestations of external otitis were otalgia, with 74.6%, otorrhea, with 14.21%, and pruritus, with 11.22% of the cases. 22.94% of the patients were between 40 and 45 years old and 22.69%, between 46 and 50 years old. The largest number of cases, 59.10%, were male. Conclusion: The prevalence of external otitis in people with diabetes mellitus was 23.69% (95). The most important risk factor for developing external otitis in diabetics was manipulation with cotton swabs or other objects, which occurred in 38.9% of cases.