At present, quality in the clinical laboratory has as its fundamental objective to guarantee patient safety, the use of properly managed and identified quality indicators (QI) allow to improve the quality of laboratory services in the total test process (TTP). The objective was to describe the development and use of quality indicators in the clinical laboratory. A systematic review of the scientific literature published between 2015 and 2022 was carried out in seven databases: Pubmed, Redalyc, ScienceDirect, WorldWideScience, Virtual health library, ResearchGate and Google Scholar. As a result, it was evidenced that in the 26 selected investigations the authors point out the need to implement quality indicators (CI) in clinical laboratories to comply with the international standard ISO 15189:2012, to evaluate the critical aspects of the TTP, implement corrective actions and preventive, thus ensuring quality improvement. It is concluded that the use of CI represents a fundamental tool to evaluate and monitor the performance of laboratories to guarantee and provide adequate care to the patient and as strategies to improve the quality of laboratory services.En la actualidad la calidad en el laboratorio clínico tiene como objetivo fundamental garantizar la seguridad del paciente, el uso de indicadores de calidad (IC) adecuadamente gestionados e identificados permiten mejorar la calidad de los servicios del laboratorio en el proceso total de prueba (TTP). El objetivo fue describir el desarrollo y uso de indicadores de calidad en el laboratorio clínico. Se realizó una revisión sistemática de la literatura científica publicada entre los años 2015 al 2022, en siete bases de datos: Pubmed, Redalyc, ScienceDirect, WorldWideScience, Virtual health library, ResearchGate y Google académico. Como resultado, se evidenció que, en las 26 investigaciones seleccionadas, los autores señalaron la necesidad de implementar los indicadores de calidad (IC) en los laboratorios clínicos y así cumplir la norma internacional ISO 15189:2012, para evaluar los aspectos críticos del TTP, efectuar acciones correctivas y preventivas, asegurando así, la mejora de la calidad. Se concluye que, el uso de los IC representa una herramienta fundamental que evalúa y monitorea el desempeño de los laboratorios, garantizando de esta manera una atención adecuada y, como principal estrategia, alcanzar la mejora continua de los servicios del laboratorio.