| dc.contributor | OCHOA HERNANDEZ, JOSE LUIS; 411315 | |
| dc.creator | VELDERRAIN MITANI, GABRIEL | |
| dc.creator | VELDERRAIN MITANI, GABRIEL | |
| dc.date | 2022-09 | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-17T23:10:18Z | |
| dc.date.available | 2023-07-17T23:10:18Z | |
| dc.identifier | 2301809 | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.12984/7131 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7547670 | |
| dc.description | Tesis licenciatura en ingeniería en sistemas de información | |
| dc.description | En este documento se exponen la práctica y experiencia laboral a partir de las tareas que ejecuta un ingeniero en sistemas de información en la empresa Tata Consultancy Services en un puesto en el que se le brinda soporte técnico a los procesos ejecutados por un mainframe, se describen algunas de las situaciones más comunes que se presentan diariamente en una jornada laboral normal en un entorno de tecnologías de la información, se presentan detalles de los procedimientos que se llevan a cabo, así como las herramientas utilizadas en el proyecto y se hacen recomendaciones para las empresas involucradas para la mejora de sus procesos. | |
| dc.description | Universidad de Sonora. División de Ingeniería, Departamento de Ingeniería Industrial, 2022 | |
| dc.format | PDF | |
| dc.publisher | VELDERRAIN MITANI, GABRIEL | |
| dc.subject | INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA | |
| dc.subject | QA76.9.T43 .V44 | |
| dc.subject | Soporte técnico para computadoras | |
| dc.title | Soporte técnico a los procesos del MAINFRAME. | |
