dc.creator | Lazo Pérez, Jorge Arturo | |
dc.date | 2015-05-18T15:09:47Z | |
dc.date | 2015-05-18T15:09:47Z | |
dc.date | 2003 | |
dc.date.accessioned | 2023-06-28T15:20:59Z | |
dc.date.available | 2023-06-28T15:20:59Z | |
dc.identifier | http://cd.dgb.uanl.mx/handle/201504211/4262 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7094689 | |
dc.description | [Tesis] (Maestría en Informática Administrativa con Especialidad en Administración de la Información ) U.A.N.L. | |
dc.description | UANL | |
dc.description | http://www.uanl.mx/ | |
dc.format | 105 h. | |
dc.relation | BibId;UANL000974777 | |
dc.relation | Codigo de barras;1020148502 | |
dc.relation | http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1020148502/1020148502.html | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 México | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/mx/ | |
dc.subject | Administración-Servicios de información | |
dc.subject | Información-Sistemas de almacenamiento y recuperación | |
dc.subject | Tecnología | |
dc.title | Estudio de casos de empresas del Estado de Nuevo León que utilizan el Help Desk como herramienta de soporte a usuarios en informática | |