Importancia de la gestión de servicios de tecnología de información basada en ITIL

dc.creatorBravo Sandoval, Yesica Belen
dc.date2011-11-16T20:22:46Z
dc.date2011-11-16T20:22:46Z
dc.date2010
dc.date.accessioned2017-04-03T15:38:05Z
dc.date.available2017-04-03T15:38:05Z
dc.identifierhttp://cdigital.uv.mx/handle/123456789/29464
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/676154
dc.descriptionTesis presentada a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, Región Xalapa.
dc.languagees
dc.subjectTecnología de la información
dc.subjectGestión de servicios
dc.subjectServicios al cliente
dc.subjectServicios de ayuda (Administración)
dc.titleImportancia de la gestión de servicios de tecnología de información basada en ITIL
dc.typeOtro


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