Factores críticos de éxito en la implementación de sistemas CRM

dc.creatorSalazar Hernández, Mariana
dc.date2011-08-17T13:30:40Z
dc.date2011-08-17T13:30:40Z
dc.date2007
dc.date.accessioned2017-04-03T15:31:04Z
dc.date.available2017-04-03T15:31:04Z
dc.identifierhttp://cdigital.uv.mx/handle/123456789/28543
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/675405
dc.descriptionTesis presentada a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, Región Xalapa.
dc.languagees
dc.subjectMercadotecnia
dc.subjectRelaciones con los clientes
dc.subjectSatisfacción del consumidor
dc.titleFactores críticos de éxito en la implementación de sistemas CRM
dc.typeTesis


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