Ariel Home Center : un pedido a Taiwan

Abstract

La tesis describe el caso de la empresa Ariel Home Center Perú, una cadena de ferreterías. El caso muestra dos problemas principales, el primero es el maltrato constante que el Gerente General ejerce sobre los trabajadores y el segundo, cómo el Jefe de Compras se ve presionado por su jefe inmediato a tomar una decisión contraria a su experiencia y buen criterio.