info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Inteligencia emocional conectada al compromiso organizacional de los colaboradores de una cadena de cafeterías Lima, 2022
Fecha
2023Autor
Riega Pastor, Andrea Luz
Tavara Silvera, Jhoanna Esther
Institución
Resumen
El objetivo general fue determinar la relación existente entre la inteligencia emocional
conectada al compromiso organizacional de los colaboradores de una cadena de cafetería de
Lima, 2022.
Se utilizó la siguiente metodología: El enfoque fue cuantitativo, el tipo de
investigación según su función fue básica desde un alcance correlacional y un diseño no
experimental - transversal. La técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento el
cuestionario para ambas variables. La población se constituyó de 700 trabajadores, mientras
que la muestra de 248 trabajadores operativos y/o administrativos.
La conclusión principal fue que existe una correlación positiva de 0,899 según el Rho
de Spearman, por lo tanto, se concluye que hay suficiente evidencia en los datos de los
resultados de inferencia entre ambas variables del estudio, por lo que están correlacionadas de
manera significativa y existe una relación directa y de alta de dependencia, entre ellas.