info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Carga laboral y percepción de estrés laboral en una Unidad de Gestión Educativa Local de Trujillo, 2021
Fecha
2021Autor
Agreda Pérez, Rosa Yanet
Aguilar Valencia, Carmen Socorro
Institución
Resumen
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo general determinar la
relación existente entre la carga laboral y la percepción de estrés laboral en una
Unidad de Gestión Educativa Local de Trujillo. La investigación fue de tipo básica,
de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo transversal, y de
nivel descriptivo correlacional. Se trabajó con una muestra de 56 colaboradores
administrativos de dicha institución, aplicando un muestreo censal. Se obtuvo
como principales resultados, el nivel de carga laboral en la Unidad de Gestión
Educativa Local de Trujillo que cuenta con nivel medio de porcentaje, según las
dimensiones carga física presenta un nivel alto (57%), carga mental, un nivel
medio (89%) y carga psíquica, un nivel alto (66%). La percepción de estrés laboral
presenta un nivel alto y medio de porcentaje (50%), las dimensiones de Alta
Demanda Laboral, presenta un nivel medio (61%), Control, un nivel alto y medio
(50%) y Apoyo Social, un nivel medio (54%). Por lo que se concluye que existe
una relación directa entre la carga laboral y la percepción de estrés laboral, ya
que a mayor cantidad de carga laboral el colaborador presenta mayor nivel de
estrés laboral. Así también de haberse encontrado la repercusión existente de
acuerdo al coeficiente Rho Spearman la relación de Carga laboral con las
dimensiones de percepción de estrés laboral, respecto a la dimensión carga física
(0.887) lo que evidencia una correlación positiva fuerte, para la carga mental
(0.570) y la carga psíquica (0719), evidenciando en ambas una correlación
positiva considerable.