Las tecnologias de la información y la comunicación (tics) en la administración universitaria

Abstract

L a p r e s e n t e m o n o g r a f í a t i e n e c o m o p r o p ó s i t o v a l o r a r l a i n c o r p o r a c i ó n d e l a s t e c n o l o g í a s d e i n f o r m a c i ó n y c o m u n i c a c i ó n d e n t r o d e l a g e s t i ó n y a d m i n i s t r a c i ó n u n i v e r s i t a r i a , p o r q u e e s n e c e s a r i o u t il i z a r l a i n f l u e n c i a d e l a s T I C s p a r a c o n t r i b u i r a m e j o r a r l a e f i c i e n c i a y t r a n s p a r e n c i a d e l a a d m i n i s t r a c i ó n u n i v e r s i t a r i a , o p t i m i z a n d o l o s r e c u r s o s i n f o r m á t i c o s y d e c o m u n i c a c i ó n q u e p e r m i t a n l a i n s e r c i ó n d e l a c o m u n i d a d u n i v e r s i t a r i a e n l a g e s t i ó n y a d m i n i s t r a c i ó n a t r a v é s d e l a o f e r t a e l e c t r ó n i c a d e d i v e r s o s t r á m it e s . S e a n a l i z a e l c o n c e p t o , c a r a c t e r í s t i c a s , d i s e ñ o y e s t r u c t u r a d e l a a d m i n i s t r a c i ó n u n i v e r s it a r i a , s u s p r o b l e m a s y d e s a f í o s f r e n t e a l a p r e s e n c i a d e l a s n u e v a s t e c n o l o g í a s ; d e f i n i c i o n e s d e l a s T I C s , c a r a c t e r í s t i c a s , v e n t a j a s y d i f i c u l t a d e s d e s u a p l i c a c i ó n , l o s p r o c e s o s d e a u t o m a t i z a c i ó n d e l a a d m i n i s t r a c i ó n u n i v e r s it a r i a s u s p o l í t i c a s y e s t r a t e g i a s ; l a s h e r r a m i e n t a s t e c n o l ó g i c a s y m e d i o s t e l e m á t i c o s u t i li z a d o s e n l a g e s t i ó n d e i n f o r m a c i ó n u n i v e r s i t a r i a . E s t a i n v e s t i g a c i ó n c u a l i t a t i v a s e b a s a e n e l m é t o d o d e s c r i p t i v o a t r a v é s d e l e s t u d i o b i b l i o g r á f i c o - d o c u m e n t a l. P a r a l a r e c o p il a c i ó n d e d a t o s s e u t i l i z a r o n f i c h a s b i b l i o g r á f i c a s y n e m o t é c n i c a s , l e c t u r a c i e n t í f i c a y t é c n i c a . E l d e s a r r o l l o d e l a i n v e s t i g a c i ó n s e e x p o n e e n e l m a r c o t e ó r i c o .

T h e p r e s e n t m o n o g r a p h h a s a s p u r p o s e t o a p p r a i s e t h e i n c o r p o r a t i o n o f t h e t e c h n o l o g i e s o f i n f o r m a t i o n a n d c o m m u n i c a t i o n i n s i d e t h e m a n a g e m e n t a n d u n i v e r s i t y m a n a g e m e n t , b e c a u s e i t i s n e c e s s a r y t o u s e t h e i n f l u e n c e o f T I C s t o c o n t r i b u t e t o i m p r o v e t h e e f f i c i e n c y a n d l i g h t t r a n s m i s s i o n o f t h e u n i v e r s i t y m a n a g e m e n t , o p t i m i z i n g t h e c o m p u t e r r e s o u r c e s a n d o f c o m m u n i c a t i o n t h a t y o u / t h e y a l l o w t h e i n s e r t i o n o f t h e u n i v e r s i t y c o m m u n it y i n t h e m a n a g e m e n t a n d m a n a g e m e n t t h r o u g h t h e e l e c t r o n i c o f f e r o f d i v e r s e s t e p s . T h e c o n c e p t i s a n a l y z e d , p r o p e r t i e s , d e s i g n a n d i t s t r u c t u r e s o f t h e u n i v e r s i t y m a n a g e m e n t , i t s p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s i n f r o n t o f t h e a p p e a r a n c e o f t h e n e w t e c h n o l o g i e s ; d e f i n it i o n s o f T I C s , p r o p e r t i e s , p l u s e s a n d d i f f i c u lt i e s o f i t s a p p l i c a t i o n , t h e m e t h o d s o f a u t o m a t i o n o f t h e u n i v e r s i t y m a n a g e m e n t it s p o l it i c i a n s a n d s t r a t e g i e s ; t h e t e c h n o l o g i c a l t o o l s a n d t e l e m a t i c m e a n s u s e d i n t h e m a n a g e m e n t o f u n i v e r s i t y i n f o r m a t i o n . T h i s q u a l i t a t i v e i n v e s t i g a t i o n i s b a s e d o n t h e d e s c r i p t i v e m e t h o d t h r o u g h t h e b i b l i o g r a p h i c a l - d o c u m e n t a l s t u d i o . F o r t h e c o l l e c t i o n o f d a t a b i b l i o g r a p h i c a l a n d m n e m o n i c c a r d s , s c i e n t if i c r e a d o u t a n d t e c h n i q u e w e r e u s e d . T h e d e v e l o p m e n t o f t h e i n v e s t i g a t i o n i s e x p o s e d i n t h e t h e o r e t i c a l f r a m e .