IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTA OPEN SOURCE PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE CNEL EP

Abstract

Actualmente no es suficiente con poseer acceso o tener la información; es imprescindible, conocer el manejo adecuado de esa información para solucionar problemas o situaciones reales. Se requiere tener la capacidad de cambiar en conocimiento la información inicial, dentro de espacios de tiempo y situaciones muy concretas. En la corporación se desea utilizar toda la experiencia guardada en sus trabajadores. De ahí surge la idea de implementar una herramienta Open Source de Gestión de Conocimiento en la Corporación Nacional de Electricidad EP ya que no tiene un sistema que le permita almacenar el conocimiento de sus trabajadores, con el objetivo de mejorar los resultados de la corporación. Los sistemas de Conocimiento son herramientas de trabajo que poseen un aspecto táctico y operativo y se concentra en dar a conocer y dirigir las funciones relacionadas con el conocimiento.

Currently it is not enough to possess or have access to information; is essential, knowing the proper handling of that information to solve problems or real situations. It is required to have the ability to change into knowledge the initial information within time slots and specific situations. In the corporation to use all the experience stored in their workers. Hence the idea of deploying an Open Source Knowledge Management tool in the National Electricity Corporation EP as it has a system that lets you store the knowledge of its employees, with the aim of improving the performance of the corporation arises. Knowledge systems are working tools that have a tactical and operational aspect and concentrate on publicizing and directing the functions related to knowledge.