Influencia del síndrome de Burnout en el personal de enfermería del Instituto de Neurociencia Hospital Psiquiátrico Lorenzo Ponce del Area de Emergencia en el período de octubre a noviembre del 2013

Abstract

El síndrome de Burnout es una enfermedad silenciosa cuya incidencia ha ido en aumento en los últimos años, afectando a la población económica activa, entre ellos al personal de enfermería, más aún a quienes atienden pacientes psiquiátricos que representan mayor riesgo de estrés laboral, para ello se estableció el objetivo de determinar cómo influye el síndrome de burnout en los profesionales de enfermería de emergencias del Hospital Psiquiátrico Lorenzo Ponce, mediante la técnica de la escala de Maslach desde octubre a noviembre del 2013; para cumplir con este propósito se seleccionó una muestra aplicando una encuesta al personal enfermero, bajo un estudio descriptivo, con corte transversal, enfoque cuantitativo, identificándose como principales hallazgos que 52% sufre de agotamiento emocional, 44% tiene alto nivel de despersonalización y 56% no se siente realizado en su puesto de trabajo, consecuencias que evidencian la presencia de síntomas del síndrome de Burnout en el personal de enfermería, cuyas causas se deben al propio clima laboral tenso del centro hospitalario donde se atienden a pacientes psiquiátricos, cuyas necesidades de apoyo emocional y consejería psicológica son mayores a otros tipos de usuarios, a lo que se añaden los factores personales del personal enfermero, donde 80% pertenecen al género femenino, son madres de más de dos hijos en 63% de casos, no tienen estabilidad laboral y rotan en la mañana, tarde y noche, 52% de ellas viven en los márgenes o fuera de Guayaquil, 59% han tenido otro trabajo, y, 41% se encuentran estudiando para obtener la licenciatura o un título de cuarto nivel, estos datos son relevadores porque indican que las enfermeras tienen alta presión laboral, porque después del trabajo habitual tienen que realizar labores domésticas, por ello se recomendó un programa de capacitación para mejorar el buen vivir del personal de enfermería y de los pacientes psiquiátricos.

J

Burnout syndrome is a silent disease whose incidence has increased in the past 14 years , especially affecting the economically active population, including the nurses included , even to psychiatric care for patients with deviations their mental health and pose a greater risk of work-related stress , to do in order to determine how it affects burnout in nurses emergency area Lorenzo Ponce Psychiatric Hospital , using the technique of the scale was established Maslach in the period October- November 2013 ; to fulfill this purpose by applying a sample survey staff nurse under a descriptive study with cross-sectional quantitative approach, identifying main findings that 52% suffer from emotional exhaustion, 44% have a high level of depersonalization was selected and 56% did not feel fulfilled in their jobs, consequences that demonstrate the presence of symptoms of burnout syndrome in nurses of the establishment in question, the causes are due to own tense working environment of the hospital where care for psychiatric patients, whose needs for emotional support and psychological counseling are higher than other types of users, what factors the person 's personal nurse, where eight of nurses / I belong to the female gender are added , are mothers over two children in 63 % of cases , those who have no job security and rotated in shifts morning , noon and night, 52 % of them live in the margins or outside the city of Guayaquil and 59 % have had at some life time of other work, and 41% are studying for a degree or a bachelor's fourth level, these data indicate that relays because nurses have much work pressure, especially when after the usual work must be carried housework is why a training program is recommended to enhance the good life of nurses and psychiatric patients. KEYWORDS: Influence, Burnout Syndrome, Professional, Nursing, Patients, Psychiatric