Estrategias para mejorar el control de las guías de transporte de El Colombiano.

Abstract

Este proyecto busca proponer estrategias para el mejoramiento en la recopilación de los datos en las guías de entrega, para el área de logística de El Colombiano. Se usan encuestas entre la muestra seleccionada de conductores para contextualizar el comportamiento ineficiente de los transportistas; y se usan indicadores para conocer el impacto que la información de las guías de entrega, (la cual es responsabilidad del trasportador obtenerla del cliente), tienen en el área de logística.