Generación Demodelo de Destino Turístico Inteligente Aplicado a Meso Regiónque Concentra el 51% de las Termas de Chile

dc.contributorAndrés Eduardofelmer Caucao
dc.contributorAsociacion Gremial de Empresas Termales del Sur A. G.
dc.contributorCorporacion Consejo Regional de Turismo de la Araucania
dc.contributorServicio Nacional de Turismo
dc.contributorSubsecretaria de Turismo
dc.contributorUniversidad de la Frontera
dc.date2015-09-30
dc.date2021-09-18T22:57:32Z
dc.date2021-09-18T22:57:32Z
dc.date.accessioned2022-12-26T15:52:06Z
dc.date.available2022-12-26T15:52:06Z
dc.identifier15BPE-47195
dc.identifier2015-47195-INNOVA_PRODUCCION
dc.identifierhttp://repositoriodigital.corfo.cl:80/xmlui/handle/11373/1202265
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5713061
dc.descriptionDiseñar y Organizar Destino Termalidentificar Definir Acotar Investigar y Caracterizar y Ordenar el Espacio en Función de los Componentes del Destino y las Tendencias del Mercado Wellness Definir Hoja de Ruta Organizar Actores (gobernanza/ogd) Generar Componentes de Inteligenciaevaluar Identificar Brechas Definir Estándares de Calidad y Sustentabilidad Definir Sistema de Inteligencia y Generar Competencias en los Empresarios y Actores del Territoriodiseñar Identidad/imagen de Destinodeterminar Identidad Imagen y Marca de Destino Termal Posicionamiento. Definir Productos Canales y Redes Comercialesdiseñar Plataforma Smart Destinationplanificar Diseñar y Construir Plataforma de Gestión que Recopile la Información Necesaria para Gestionar la Zona Termal como un Destino Inteligente Entregue Información de Calidad a los Visitantes en Todo el Ciclo del Viaje y Aporte a las Pymes de la Región las Funcionalidades e Información Necesaria para Incrementar su Competitividad. Instalar Capacidadesgenerar las Competencias en el Oferente y los Beneficiarios Finales Empresas Termales y Relacionadas para que Puedan Interactuar con la Plataforma. Difundir Bien Publico Generadosistematizary Difundir el Modelode Destino Inteligente
dc.descriptionGenerar un Modelo de Destino Turístico Inteligente en una Meso Región que Concentra el 51% de las Termas de Chile .
dc.descriptionEl Proyecto Consiste en la Creación de un Modelo de Destino Turístico Inteligente (dti) Gestionado a Través de una Plataforma Informática Integrada Aplicado a un Espacio que Concentra el 51% de los Centros Termales del País Dentro del Territorio que Comprende el Programa Estratégico Mesoregional Turismo Ruta Escénica. El Proyecto Integra Dos Conceptos Complementarios (destino Termal y el Destino Turístico Inteligente) ya que Contempla la Creación a de un Destino Termal Inteligente en la Zona de Mayor Concentración Termal del País y una de las Mayores del Planeta (comparable Sólo con las Existentes en Otras Regiones de Alta Actividad Volcánica como Japón e Islandia) y Dotarla de Alta Tecnología que le Permita Vincularse con sus Visitantes y Entregarle Toda la Información Necesaria en Todas las Etapas del Viaje (inspiración Planificación Ejecución del Viaje y Evaluación e Información que Compartida Post Viaje). De Igual Forma Releva Información de Mercado y Perfiles de Usuarios que se Utilizan para la Gestión Eficiente del Destino. Si se Considere que a Marzo de 2015 los Accesos a Internet Alcanzaron en Chile 115 Millones Registrando un Crecimiento Anual de un 254% con 23 Millones de Nuevos Accesos la Incorporación de Estas Tecnologías a los Destinos Turísticos No es una Apuesta a Futuro Sino una Adaptación a las Condiciones Actuales. la Penetración de Telefonía Fija y Móvil (3g+4g) Pasó de 521 Accesos por Cada 100 Habitantes en Marzo 2014 a 642 Accesos Cada 100 Habitantes en el Mismo Mes del Presente Año. La Constante Irrupción de los Dispositivos Móviles se Ve Reflejada en que el 778% de las Conexiones Totales se Realiza a Través de Tablets Notebooks y Smartphone. Del Total de Accesos Móviles un 928% se Realiza Sólo a Través de Smartphones Según Indicó el Último Informe Estadístico Difundido por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (subtel). El Destino Turístico Inteligente Asocia los Conceptos de Sostenibilidad Accesibilidad Conocimiento e Innovación Tecnológica en Torno a los Destinos Turísticos. No Sólo se Trata de Dotar de Inteligencia a la Infraestructura del Destino para Fomentar el Desarrollo Eficiente y Sostenible Sino que Aporta el Concepto de Consideración del Visitante/turista como Centro del Mismo. Un Destino Turístico Inteligente se Puede Definir como un Espacio Turístico Innovador Accesible a Todos Consolidado sobre una Infraestructura Tecnológica de Vanguardia que Garantiza el Desarrollo Sostenible del Territorio Facilita la Interacción e Integración del Visitante con el Entorno e Incrementa la Calidad de su Experiencia en el Destino y la Calidad de Vida de los Residente. Este Nuevo Entorno Estimula el Incremento de la Competitividad a Través de la Capacidad Innovadora que Repercute en una Mejora de la Percepción del Destino y en una Mayor Rentabilidad de las Empresas Radicadas en el Mismo. Se Contempla en Primer Lugar la Identificación de Todas las Empresas y Actores Vinculados al Turismo Termal y Generar un Destino Termal Especializado Dotado de Límites Físicos Estructura de Gestión (ogd) Plan Estratégico Normas de Calidad y Sustentabilidad Gestionado por Medio de una Plataforma o Panel de Control de Destino Inteligente. Esta Plataforma Tecnológica Incorpora Avanzadas Tecnologías Cxm (customer Experience Management) que Guardan los Datos que los Turistas Generan en el Uso y Personalización del Portal y Aplicaciones Móviles Así como a Herramientas de Business Analytics que Facilitan la Explotación de Toda la Información Fruto de la Interacción de los Viajeros con los Profesionales del Sector (grado de Interés de Contenidos y Servicios Recursos Más Demandados o Paquetes Turísticos Más Atractivos entre Otros). La Plataforma Incluirá Información Detallada del Destino Turístico Lugares y Puntos Turísticos Específicos Empresas Turísticas (hoteles Restaurants Termas Agencias Transporte Etc. ) Servicios Públicos y Básicos Recomendaciones de Seguridad Clima Valoraciones Experiencias Actividades Turísticas Rutas y Mapas Precios y Ofertas entre Otros. Esta Información se Ingresaría en la Plataforma Tomando Diversas Fuentes y de Manera Importante la Información Proporcionada Periódicamente por las Mismas Empresas Turísticas (p. Ej. Precios Camas Disponibles Ofertas Etc. ). El Sistema Ofrecerá un Conjunto de Herramientas de Búsqueda y de Apoyo que le Permitirían Encontrar y Decidir su Lugar de Hospedaje y Actividades Turísticas. La Plataforma Ofrecerá al Turista un Mecanismo para Identificarse de Manera General (perfil del Turista) y de Acuerdo a una Herramienta de Apoyo le Ofrecerá una Diversidad de Alternativas de Acuerdo a su Perfil y Preferencias Específicas. Lo Anterior Da Cuenta de una Nueva Forma de Viajar Permite Entender que la Información del Antes y Después es Tan Relevante como durante el Viaje Estadía o Vacación. Esto Genera la Necesidad de Presentar al Usuario Información Unificada y Actualizada Respecto de Ofertas Eventos Actividades Alternativas.
dc.descriptionCorporación de Fomento de la Producción
dc.titleGeneración Demodelo de Destino Turístico Inteligente Aplicado a Meso Regiónque Concentra el 51% de las Termas de Chile
dc.typeproyecto


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