Other
Treinamento OTRS
Fecha
2020Autor
Biblioteca Universitária
Institución
Resumen
Documento elaborado como manual com instruções sobre configurações e uso do sistema OTRS. Serve de meio de comunicação entre usuários e servidores da BU/UFSC, auxiliando no atendimento de demandas geradas online, via e-mail ou Portal de Atendimento do Portal BU. Disponível apenas em formato digital.