Um comparativo entre os modelos de maturidade para gerenciamento de projetos: o caso de equipes ágeis no ambiente de tecnologia da informação

Abstract

O crescente avanço das metodologias ágeis sobre as metodologias tradicionais fomenta a necessidade de instrumentos que transparecem a maturidade ágil das organizações a fim de promover o desenvolvimento das competências destas em gerenciamento de projetos. Visto que o cenário de desenvolvimento de projetos no âmbito de tecnologia é extremamente suscetível à mudança, logo, é necessária a implementação de metodologias ágeis para proporcionar um espaço de rápida adaptabilidade. Compreendida a importância do alcance de maturidade ágil das organizações, o presente estudo visa realizar um comparativo entre os modelos de maturidade para mensuração de maturidade ágil dentro de equipes no ambiente de gerenciamento de projetos em TI. Para isso, foi realizada, inicialmente, uma revisão de literatura dos modelos de maturidade existentes e posterior seleção dos modelos a serem explorados neste trabalho, por meio do levantamento bibliométrico a partir das palavras-chave dos modelos de maturidade nos principais bancos de dados da literatura: Scopus, SciELO e Science Direct. Logo, foram identificadas vantagens e desvantagens, similaridades e diferenças dos modelos selecionados. Estas análises foram categorizadas em: abrangência, domínios/área de análise, níveis de maturidade e método de avaliação. Na sequência, foi realizado um estudo de campo, pelo qual foi possível verificar a adequação de um modelo de maturidade aplicado em um Laboratório de Tecnologia da Universidade Federal de Santa Catarina e consecutiva comparação com os modelos analisados. Foi constatada grande semelhança com os modelos analisados, em que o assessment aplicado na organização em estudo tem a vantagem de ser aplicado isoladamente e usufruir do nivelamento de maneira interativa. Por fim, a partir da revisão dos modelos selecionados identifica-se a oportunidade de explorar os modelos de maturidade em outros âmbitos, não se restringindo somente ao setor de TI.