O Mentee enquanto símbolo na aprendizagem organizacional

Abstract

Dentre algumas metodologias de aprendizagem presentes nas organizações, o mentoring teve notoriedade a partir dos estudos de Levinson (1978) e Kram (1985). Esses autores desenvolveram pesquisas em que qualificavam relações de atração mútua entre indivíduos para o desenvolvimento da carreira e apoio psicossocial ao mentee como processos de mentoring. Neste contexto, temos o mentoring como uma metodologia que propicia não só a aprendizagem de indivíduos, mas também das organizações. O conceito de aprendizagem organizacional (AO) teve sua gênese na literatura de gestão do conhecimento (DEWAH; MUTULA, 2014). Trata-se de uma ciência multidisciplinar composta pela psicologia, sociologia, antropologia, administração, economia, entre outras, ao passo que novas perspectivas vêm surgindo (DEWI, DWIATMANDJA; SUHARTI, 2018). Dentro da aprendizagem organizacional, o mentoring tem sido compreendido como uma modalidade representativa de abordagem socioprática. Esta abordagem compreende o conhecimento como tácito e explícito e presente nas relações sociais e práticas contextualizadas (ALMEIDA; SOUZA-SILVA, 2015). A partir das provocações propostas por Buzzanell e D?Enbeau (2014), seria possível compreender os aspectos simbólicos da relação do mentoring em busca dos seus aspectos conscientes e inconscientes. Por trás dessa relação, existiriam figuras arquetípicas com predisposições específicas. Neste sentido, essa dissertação propôs compreender o símbolo do mentee no contexto da aprendizagem organizacional a partir do método do processamento simbólico-arquetípico, advindo do paradigma junguiano. Este paradigma advém da Psicologia Analítica, ciência fundada pelo psiquiatra suíço Carl Gustav Jung. Coletamos relatos de experiência e desenhos de mentees participantes de um programa de mentoring em uma cooperativa de crédito no interior de Santa Catarina. Realizamos duas revisões de literatura narrativas com busca sistemática. A primeira buscou das origens simbólicas do mentoring, enquanto a segunda estabeleceu a relação entre mentoring e aprendizagem organizacional. Como resultados da pesquisa, compreendemos que os aspectos do mentee estão ligados ao processo de individuação do mentee e da aprendizagem organizacional. Estes achados possibilitam uma visão de base arquetípica das relações de mentoring e como o mentee é um símbolo de transformação na organização do qual emerge uma potencial aprendizagem organizacional ao mesmo tempo que desenvolve sua personalidade.<br>

Abstract: Among some learning methodologies present in organizations, mentoring was notorious from the studies of Levinson (1978) and Kram (1985). These authors developed researches in which they qualified relationships of mutual attraction between individuals for the development of the career and psychosocial support to the mentee as mentoring processes. In this context, we have mentoring as a methodology that provides not only the learning of individuals, but also of organizations. The concept of organizational learning (OL) had its genesis in the knowledge management literature (DEWAH; MUTULA, 2014). It is a multidisciplinary science composed of psychology, sociology, anthropology, administration, economics, among others, while new perspectives are emerging (DEWI, DWIATMANDJA; SUHARTI, 2018). Within organizational learning, mentoring has been understood as a representative modality of a sociopractical approach. This approach understands knowledge as tacit and explicit and presented in social relations and contextualized practices (ALMEIDA; SOUZA-SILVA, 2015). From the provocations proposed by Buzzanell and D?Enbeau (2014), it would be possible to understand the symbolic aspects of the mentoring relationship in search of its conscious and unconscious aspects. Behind this relationship, there would be archetypal figures with specific predispositions. In this sense, this dissertation proposed to understand the mentee symbol in the context of organizational learning from the symbolic-archetypal processing method, arising from the Jungian paradigm. This paradigm comes from Analytical Psychology, a science founded by the Swiss psychiatrist Carl Gustav Jung. We collected experience reports and drawings of mentees participating in a mentoring program at a credit union in the countryside of Santa Catarina. We performed two reviews of narrative literature with systematic search. The first sought the symbolic origins of mentoring, while the second established the relationship between mentoring and organizational learning. As a result of the research, we understand that aspects of the mentee are linked to the individuation process of the mentee and organizational learning. These findings provide an archetypal view of mentoring relationships and how the mentee is a symbol of transformation in the organization from which potential organizational learning emerges while developing mentee?s personality