O objetivo deste estudo foi avaliar as condições de trabalho dos agentes de bagagem e operadores de rampa de um aeroporto brasileiro para identificar os fatores de riscos associados às atividades desenvolvidas por esses trabalhadores e propor soluções ergonômicas passíveis de serem realizadas pela empresa. Para este fim, foram realizadas as seguintes medições: da antropometria dos trabalhadores; do aparato instrumental utilizado na atividade de trabalho; da biomecânica utilizada durante a realização das tarefas; e das variáveis ambientais dos postos de trabalho. A avaliação das condições biomecânicas de trabalho foi realizada com o uso do Programa Tridimensional de Predição de Postura e de Força Estática (3DSSPP) e da Equação de Levantamento Revisada (ELR) do National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH). A avaliação das condições ambientais de trabalho foi realizada por meio da comparação entre os limites de tolerância estabelecidos pela legislação brasileira e os níveis mensurados nos postos de trabalho. Em relação às condições biomecânicas de trabalho, ficou evidente que a movimentação manual das bagagens e mercadorias com peso acima do recomendado provocou compressões potencialmente danosas à coluna lombar, principalmente dos operadores de rampa. Quanto às condições ambientais de trabalho, os resultados demonstraram que algumas variáveis ambientais estavam fora dos limites de tolerância, em especial a temperatura, iluminação e ruído. De maneira geral, espera-se que os fatores de riscos identificados neste estudo sensibilizem os gestores de forma que as proposições ergonômicas sejam realizadas sistematicamente.