El objetivo general de la presente investigación es: Determinar las Estrategias Gerenciales mediante el uso de las TIC, para la aplicación del Programa de Apoyo Social de la Universidad Nueva Esparta. Caso de estudio: Sede Los Naranjos. La investigación presentada se fundamentó en un estudio realizado sobre la ejecución del Programa de Apoyo Social que ofrece la Universidad Nueva Esparta con Sede los Naranjos, para el período académico agosto – diciembre 2009 y enero – mayo 2010. El diseño de la investigación fue de campo de tipo transeccional, descriptiva, no experimental, cualicuantitativa. Como población, se consideró al director del programa, al director del Centro del Tecnología, al director de Control de Estudios (en este momento es la misma persona), en total dos (2) directores (población censal), a un grupo de participantes del propedéutico periodo 118 (muestreo aleatorio simple) y alumnos regulares periodo 117 que siguen las diferentes carreras los cuales se encuentran becados a través de este programa (muestreo aleatorio simple). A un grupo de preparadores de la asignatura de Computación (población censal). Se usaron las siguientes técnicas: la entrevista, la encuesta escrita, la observación directa y las técnicas documentales, cuyos instrumentos fueron los siguientes: la guía de entrevista, el cuestionario, la lista de cotejo, la ficha resumen y la ficha textual, respectivamente. Una vez aplicados dichos instrumentos, se pudieron precisar los niveles de efectividad del programa, así como las deficiencias presentes en el programa a nivel tecnológico por lo cual se realizó diversas recomendaciones a nivel de Estrategias Gerenciales enfocadas en las TIC a fin de mejorar el proceso en el programa. Estas estrategias están enfocadas a la integración del Sistema de Información que tiene la Universidad, aprovechando el recurso existente.