info:eu-repo/semantics/article
Cultural diversity of interpersonal communication competence: A study of Puerto Rico managers
La diversidad cultural en la competencia de comunicación interpersonal: Un estudio de los gerentes de Puerto Rico
Registro en:
10.33801/fe.v3i1.2829
Autor
Vaught, Bobby C.
Pettit Jr., John D.
Goris, José R.
Institución
Resumen
Most research and theories of interpersonal communication reflect mainstream U.S. culture. In an attempt to better understand the communication practices of Spanish-speaking cultures, an exploratory study of interpersonal communication was conducted involving Puerto Rican managers. The Index of Interpersonal Communication Competence (IICC) was translated into Spanish and administered in two large international pharmaceutical companies in Puerto Rico. The results of the study are discussed in terms of implications for communication theory and applied communication research. La mayoría de las investigaciones y las teorías de la comunicación interpersonal reflejan la cultura dominante de Estados Unidos. En un intento de comprender mejor las prácticas de comunicación de las culturas hispanohablantes, se realizó un estudio exploratorio de la comunicación interpersonal con gerentes puertorriqueños. El Índice de Capacidad de Comunicación Interpersonal (IICC, por sus siglas en inglés) fue traducido al español y administrado en dos grandes empresas farmacéuticas internacionales en Puerto Rico. Los resultados del estudio se discuten en materia de las implicaciones para la teoría de la comunicación y la investigación de comunicación aplicada.