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Evaluation of perceived sustainability in the city of Tunja (Colombia) as a tourist destination
Evaluación de la sostenibilidad percibida en la ciudad Tunja (Colombia) como destino turístico
Registro en:
10.54139/riiant.v7i27.159
Autor
Munévar Castellanos, Lizeth Alejandra
Ubaque Camacho, Pedro
Institución
Resumen
This article addresses the problems associated with the evaluation of tourist satisfaction, taking into account elements associated with sustainability as a tourist destination, to project its certification in tourism sustainability under the Colombian sectoral technical standard NTS-TS 001-1. In this sense, the results of the measurement of perceived sustainability in the city of Tunja as a tourist destination are presented, approached from 3 dimensions: economic, sociocultural and environmental, which are measured to determine their influence on tourists. The results were obtained through a measurement instrument based on perceived sustainability. The research is based on an exploratory, descriptive and correlational study composed of three stages, the identification and definition of the dimensions that make up the construct of perceived sustainability, application of the measurement instrument to tourists in the city of Tunja and exploratory factorial analysis to understand the dimensional structure of the construct under study. At the end of this research, the perception of sustainability of tourists is identified for the improvement of good sustainable practices in the selected tourist destination. En este artículo se aborda la problemática asociada con la evaluación de la satisfacción delos turistas, teniendo en cuenta elementos asociados con la sostenibilidad como destino turístico, para proyectar su certificación en sostenibilidad turística bajo la norma técnica sectorial colombiana NTS-TS 001-1. En ese sentido, se presentan resultados de la medición de la sostenibilidad percibida en la ciudad de Tunja como destino turístico, abordada a partir de 3 dimensiones: económica, sociocultural y ambiental, las cuales se miden para determinar cuáles tienen influencia para los turistas. Los resultados fueron obtenidos por medio de un instrumento de medición basado en sostenibilidad percibida. La investigación tiene como base un estudio exploratorio, descriptivo y correlacional compuesto por tres etapas, la identificación y definición de las dimensiones que conforman el constructo de sostenibilidad percibida, aplicación del instrumento de medición a turistas de la ciudad de Tunja y análisis factorial exploratorio para comprenderla estructura dimensional del constructo bajo estudio. Al final de esta investigación, se identifica cuál es la percepción de sostenibilidad de los turistas para la mejora en buenas prácticas sostenibles en el destino turístico seleccionado.